自动重启一般有两种情况。
1、硬件故障或者硬件与硬件冲突,硬件接触不良等。
2、软件故障,软件与硬件冲突或软件与软件冲突
解决办法:
1、硬件故障通常不容易解决,因为有的原因有可能是手机在生产过程中已经出现的问题,通常需要厂家质保。
2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决,
建议1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-账户-重置-恢复出厂设置)然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题,如果有就不是软件问题,或者是手机出厂就有软件问题,另外也可以刷不同的系统版本观察手机是否有这种情况。
若使用vivo手机出现自动重启情况,可以参考以下方式排查:
1、检查是否误触电源键和音量键:电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键;
2、进入手机设置--快捷与辅助/更多设置--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务;
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境:温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启,请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用;
4、如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试;
5、建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上;
6、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
7、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
8、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
(1)酷派7295总是自动重启,可以打开设置-恢复出厂设置,还原系统来解决。
(2)或者将手机关机,按音量上键+开机键进入recovery模式,进行双清。具体方法如下图所示:
(3)更新系统修补自动重启漏洞,具体步骤:设置-关于手机-系统更新设置。
(4)要是没有可在线更新的系统,建议刷机来解决。刷机具体方法:按电源键+音量+键进入recovery,进行双清,选择刷机包,电源键确认。
(5)如果是硬件问题的话,建议到售后进行维修。
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