您好:
根据您的描述,手机出现卡顿、反应慢现象,建议您:
1重新开关机释放内存
2待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间,请您使用 三星维修预约申请
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
如需调节手机屏幕亮度,请操作:下拉通知栏,手动滑动亮度调节条调整即可,如没有亮度调节条,您可以进入设定-显示-亮度-手动滑动亮度级别进度条调整屏幕亮度。部分机器支持自动调节亮度功能,若选择此选项,请先取消自动亮度勾选,然后手动调节。
若手机屏幕出现亮点/暗点/黑点,建议您:
1更换屏幕壁纸尝试。
2若机器有系统更新提示,建议您将手机/平板电脑升级到最新版本尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。
三星服务中心地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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