手机不能安装软件,三星手机一般进行以下步骤排查及处理:
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
补充:手机未知来源开启的操作路径,不同版本的方法略有不同,参考方法如下:
1设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。
2设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。
3设定-安全-未知来源-开启。
4设定-应用程序-未知来源-开启。
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 。
wipes:
1选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认。
2选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认。
3选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认。
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决, 建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode。连上PC, 附档ODIN刷官方Rom修复系统。
某些品牌的手机为了保障系统安全,在安装部分软件时会阻止,用户是手机设置里面没有选择允许安装未知来源,而导致安装失败,需要用户自行解除阻止,下面详细介绍一下三星手机安装被阻止的解决办法。
1、在三星手机主界面找到并点击“应用程序”这个选项,然后在打开的应用程序中,再点击“设定”选项,如下图所示。
2、在设定中,再点击进入“更多”选项,之后再进入“安全”选项。
3、在安全设置中,再勾选上“未知来源”,也就是允许安装未知来源的应用程序。
4、接下来会看到一个“未知来源”的提示,提示为“您的设备和个人数据更易于受未知来源的应用程序的攻击,您同意您对因使用这些应用程序造成的任何设备损坏或数据丢失负唯一责任。”,这里直接点击“确定”即可。
手机不能安装软件,三星手机一般进行以下步骤排查及处理:
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
补充:手机未知来源开启的操作路径,不同版本的方法略有不同,参考方法如下:
1设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。
2设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。
3设定-安全-未知来源-开启。
4设定-应用程序-未知来源-开启。
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