登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；
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联通取消流量限制的方法：
1、可到号码归属地联通自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务。办理“取消手机上网流量封顶”业务后，超出封顶值后的流量，按照相应资费标准收取费用。
2、拨打联通人工服务，查询能否修改，若不能则选择方法1。
3、使用手机营业厅取消：
1登录你的手机营业厅，然后点击右下角“我的”，然后点击图示位置“我的基本信息”。
2然后在我的信息中，找到图示位置“不限流量封顶服务”，点击“设置解封”。
3在图示位置“设置15G流量解封”框中，点击右下角“设置解封”，即可完成解封。
注意：以用户个人具体的流量为准，这里可能会有个别省份的手机卡解封失败。
流量包类型不同，取消方式也有所不同，通常您可通过登录中国联通APP营业厅客户端，点击“服务”＞“办理”＞“流量语音加油包”＞“流量包”＞“我的流量包”，手机营业厅的功能及路径以实际页面为准。如果您无法通过以上渠道自助办理，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。
流量套餐取消。可以直接拨打人工客服热线电话进行退订该业务，也可以自己登录对应的手机营业厅点击你你办理的业务，然后点击退订就可以了，也可以通过发送短信的方式进行退订该业务，或者本人携带身份证以及手机卡到对应的营业厅去办理退订也是可以。
G套餐不可取消可办理变更，建议您可以通过以下方式查询我司的套餐您进入此链接www10010com，选择对应的城市，就可以查询您的城市的在售的套餐资费情况。
介绍:
如需变更套餐您可登录中国联通APP点击服务办理套餐变更自助办理套餐变更，如找不到想转入的套餐，为给您提供更优质的1对1服务，建议您前往号码归属地营业厅咨询办理哦～如需退订5G流量包。
您编辑短信TD5GSJB发送至10010即退订5G升级包的首字母，不区分价格退订成功次月生效，无法操作请联系人工客服反馈，如有疑问请点击https://u10010cn/qA5yV咨询，茶香cha花打开联通如果您使用的是联通手机号码。
需要退订购买的流量包，可以通过以下方式退订登录中国联通网上营业厅点击菜单查询基本业务查询我已订购流量包根据页面提示进行退订，下载并登录中国联通手机营业厅APP根据页面提示进行退订，本机号码拨打当地联通客服热线10010转人工退订。
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