请问vivoy13系统升级后，让后按什么啊？ 这是我升级后重启，就成这样子了，该怎么办？

您好！

您现在长按电源键重启手机的哦，按电源键久一点的哦，请问您的手机是否root了呢？您测试一下的哦：可以通过拨号界面输入：##001##查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示已ROOT了。

我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：

①root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。

②从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。

如果root了，您可以在官网下载固件升级包解除root的哦，您进入这个网址下载固件升级包的：http://wwwvivocomcn/servicehtml ，固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html您根据教程操作升级就可以了，建议您先备份好再来操作的哦。

如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

vivo智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：

①root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。

②从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费用上的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。

百度一键root工具

方法/步骤：

1，下载安装好，点击打开一键安全root，如果安装了安全卫士等，会误报病毒，这是root需要的，不要清除，

2，打开百度一键root，同意免责声明，

3，点击一键root，之后就开始root了，

4，root过程中可能会出现手机重启，请按照提示进行，

5，重启之后root成功。

手机解除root的最简单方法如下：

操作工具：vivoX9

操作系统：FuntouchOS7127

软件：酷安v82

1、打开“酷安”应用市场。

2、在上方的搜索栏输入“root”。

3、在搜索结果中选择“360超级root”。

4、点击右侧的“下载”按钮以下载。

5、下载完，点击右下角的“安装”。

6、安装完，打开“360超级root”。

7、选择中间的“一键root”按钮。

8、当提示“手机已经成功root”，说明手机成功获得root权限。