根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1重新下载安装尝试。
2若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5更新下手机系统版本后安装尝试
6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试
7将SD卡卸除重新下载安装。
8若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1重新下载安装尝试。
2若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5更新下手机系统版本后安装尝试
6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://wwwdiaochaquancn/s/31G7T
下面我们以三星S5系列手机为例子,我们点击手机应用程序。
在此找到设定点击进入。
在此点击安全如下图所示。
在打开的安全页面我们会看到有一个未知来源。
在我们选中未知来源是会弹出一个确认框,我们点击确定。
勾选后的页面。
参考资料
聚教程网聚教程网[引用时间2017-12-30]
若手机不能安装软件,建议:
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
如何安装软件
1通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”搜索需要的软件并下载安装。
2通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装(若是自带的浏览器,下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中)。
3通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。
4通过电脑下载APK格式的安装包,然后传输到手机中安装。
三星手机不能安装软件/游戏,建议进行以下操作:1设定-安全-未知来源-打钩。2可能是下载的软件安装包不完整,请重新下载安装。3可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。4安卓手机支持的软件格式为APK,可以更换其他方式下载软件。如:1)使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。2)使用手机自带三星应用商店,搜索安装需要的软件。3)手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
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