电脑登陆小米网主页，在最下面点击小米之家或者服务点查询小米之家和售后维修点的地址和电话，还可以在手机上的小米商城里的服务里查询本地的售后维修点的地址和电话。用户可以提前拨打售后电话咨询价格。
如果忘记了小米平衡车的密码，可以尝试进行以下操作来解锁平衡车：
1 用手机下载小米摇一摇软件，打开后尝试寻找小米平衡车，在上面刷新。
2 找到平衡车后，点击“更多”选项，选择“重置车辆密码”选项，根据提示操作即可。
3 如果通过以上方法无法解除密码，可以在小米官网上下载与自己平衡车型号对应的app，按照其提供的教程来操作。
另外，如果以上方法无法解除密码，也可以考虑联系小米官方客服或专业的维修人员来解决问题。
本人正常骑行小米九号平衡车突然刹车（黑匣子记录时速为-5922km/h,本人原已约15km/h的正常时速行驶），除腿部擦伤外，摔坏了三颗牙，面部擦伤唇部缝针，联系经销商送检小米，小米售后取车检修，表示根据黑匣子数据更换主控板。后联系索赔医药费！谁知小米平衡车总部研究数据得出结论：根据黑匣子数据平衡车没有问题，更换主控板是售后人员的误判。但出于关怀角度愿给本人500元抚慰金，但同时签署保密协议
本人拒绝了小米及纳恩博的500抚慰金，不认同:小米售后根据黑匣子数据认为车子有问题，在车子修好返还消费者之后。因为索赔医药费而改口车子没有问题
到底车有没有问题？为什么会突然刹车？如果有问题为什么不能大方承认？车子要是真没问题的话，官方售后为什么会根据数据更换主控板？为什么？售后如果不懂车，那售后经手的车谁还敢骑？修车的不懂车谁敢修车找售后？一种数据两种截然不同的结论引人深思
本人只陈述事实，不评判对错。本人保证所述均为事实，售后确认根据黑匣子数据更换主控板录音，总部厂家根据黑匣子数据研究认为没有问题录音等资料完备
本人将继续持续公布本事件，也将准备就此事件起诉小米与纳恩博公司，希望热心和正义的媒体和个人朋友们能够支持我，欢迎进行采访报道
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