您可以使用备份应用进行备份，您也可以使用华为手机助手进行备份。
使用备份应用备份在主页面点击备份按照提示即可。使用手机助手进行备份，需要在电脑上安装华为手机助手。安装后在主页面点击“点击连接设备”，按照提示完成连接。点击数据备份按照提示备份即可。
手机备份数据步骤如下：
1 进入备份软件，点击备份 。
2 选择备份，有五个选项：
SD卡，适合在换机时使用，可直接将SD卡插入另一手机恢复数据。
内部存储，适合无SD卡手机使用。建议仅备份联系人、信息、通话记录、日程等占用空间较小的数据。
USB存储，适合在换机时使用，可直接将USB存储插入另一手机恢复数据。
华为云服务，自动同步联系人，上传信息、照片等数据到云端。（EMUI 50平台，华为自带备份应用中取消华为云服务，您可在系统设置中找到华为云服务，开启同步功能，将数据备份至云服务。）
电脑，连接华为手机助手，在电脑上轻松管理和备份手机数据。
然后点击下一步。
3 选择需要备份的数据，点击开始备份。
注：图示仅供参考，具体操作请以手机实际界面为准。
一、打开备份应用，点击新建备份
二、在通讯录、多媒体数据和系统数据下，分别勾选要备份的通讯录、照片、视频、音乐、短信、通话记录等等。想备份什么数据，就都统统勾选吧。
三、选好后，点击开始备份，手机就会进入备份状态喽。
四、等待几秒钟，待备份完成后，点击完成
在备份记录下，这时就可以看到你刚才备份的数据了，有没有？
想要恢复时，直接打开备份应用，点击备份好的数据，然后再点击开始恢复就OK啦。
另外，你也可以把数据备份到华为网盘，这对于内存不多的小伙伴们来说，是一个灰常利好的消息哦。在备份应用界面，点击菜单>备份到华为网盘，登录你的华为账号，然后弹出来的界面和上面是一样一样的，大家按照上面说的步骤操作就行了。这样下次恢复的时候，就可以直接从华为网盘恢复啦，很简单是不是？
华为手机助手设置—备份设置，点击如下图，找到对应的备份记录文件夹，检查有没有infoxml和backupinfoini文件，且文件大小不能为0KB（设置了不显示后缀名即为info和backupinfo）。如果不存在这个文件，备份文件可能损坏了。如果打开后没有备份记录文件夹，把机型+日期命名的目录拷贝到这个文件夹下，退出恢复后重新进入试试。
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