根据您反映的问题,应该是当地电信4G网络覆盖的问题,当在市区内能正常登陆4G网络就表示您的手机和SIM卡均是支持4G网路的,但当您回到单位的时候就变3G了,很有可能是由于您单位所在的位置4G网络差,无法检测到或自动切换到了3G网络,这个时候您可以看一下您周围的朋友他们的手机是否能正常登陆4G网络。如果都没有那您可以拨打电信的客服电话10000,向人工台反映,会有专人到您单位进行信号测试,并提出相应的改善方案。
如果您手机在插入SIM卡开机后显示无SIM卡,可按照以下步骤排查。
1、确认使用的SIM卡是否为Mini SIM卡剪卡或Nano SIM卡使用卡托所得。如无法识别此类SIM卡,建议更换标准的Micro SIM卡尝试。
2、确认插入的SIM卡网络制式是否合适。
3、进入硬件检测>>SIM卡测试查看SIM卡是否工作正常,不正常则更换其他标准Micro SIM卡尝试。
4、如果还是不行的话可以到营业厅办理新卡,如果新卡都不能识别就只能找售后服务了。
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