华为手机打不出电话也接不到也上不了网是怎么回事

华为手机打不出电话也接不到也上不了网是怎么回事,第1张

如果您的出现无法呼入和呼出的情况,可以通过以下方法操作:

1 请确认手机是否开启VoLTE功能

有可能是您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。

开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标,如果手机有4G信号,但没有HD图标,建议您开通VoLTE功能。

2 如果您的手机不支持运营商VoLTE功能,请确认手机的2G/3G信号是否正常

(1)拨号时请注意观察手机状态栏的SIM卡信号能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。

(2)如果信号差,可能会导致无法呼入呼出电话,如信号栏显示“仅限紧急呼叫”、拨号提示“无法访问移动网络”。

(3)如果信号正常,仍低概率出现提示空号或关机,无法呼出、接入,若排查号码无误,一般是当地运营商网络问题,请联系当地运营商。

3 请确认手机卡是否有开通呼叫限制类业务

部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果开通相应服务后,将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出或呼入,详情请咨询运营商客服。

4 请将手机“还原网络设置”后尝试

建议您打开“设置”,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。

温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

如果以上均无法解决,请您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的客户服务中心检测。

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