您好:
根据您描述的情况，首先建议您查看电池与手机接触是否正常，将电池取出清洁触电后重新安装查看是否恢复，如果不能充电，建议您更换其他电池查看是否正常，可以充电说明是原电池出现问题，如果不能正常充电，有可能是手机内部硬件或充电器出现问题，建议您连接usb充电查看是否正常，可以正常充电，可能是手机充电器插头出现问题，如果依然不能充电，需要您携带购机三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://supportsamsungcomcn/servicelocation
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您进行以下操作：
1如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起
2取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起
3备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
摘要：手机如果本来用的好好的，突然开不了机是件挺郁闷的事情，现实生活中确实也经常遇到这样的情况，三星手机开不了机怎么办？或者一直给手机充电也没有反应、强制关机也不行，这时候该怎么办呢？下面我们一起来讨论下手机非正常不能开机的情况的解决办法吧。三星手机开不了机的原因
1、电池坏了，不能正常给手机供电了或者手机电池严重馈电;
2、刷机的时候不小心刷错版本了;
3、手机进水了引起的硬件故障;
4、手机长时间玩游戏，温度过高，自动保护了;
5、手机的屏幕完全坏了;
5、其他原因引起的手机故障，导致不能正常开机。
三星手机开不了机怎么办
第一步：检查电池是否有电，电池没电了，手机自然没有动力去开机，如果怎么冲它都不会启动的话可以检查一下充电器是否工作，接口是否损坏，用万能充充电或检测电量。
第二步：检查电池是否损坏或者寿命已到，电池是消耗品，如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏，可以尝试换一块电池，看一看是否可以启动，如果问题解决，就需要更换电池。
第三步：手机出现故障对于使用时间较长，质量不是很好的山寨机，最容易损坏，导致手机内部出现问题无法开机，这时候你可以在网上搜索具体情况，请求网友的帮助，也可以在保修期内去找售后解决，进行维修。
第四步：进水或刷机造成人为性损坏，这种问题就是自身的原因了，进水的话用吹风机吹一吹，拆机烘烤试一试，如果摔坏了，内部零件损毁，就需要找维修中心维修了。如果刷机造成无法开机，可以重新刷机尝试恢复。
第五步：如果手机开不了机，可以下载专业的刷机软件
三星手机刷机方法
1、同时按住三星手机的音量上键、HOME键和电源键。
2、等到出现recovery界面
3、然后用音量下键，把光标移到“wipedata/factoryreset（恢复出厂设置）”的位置，按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。
4、然后继续用音量下键，进入“wipecachepartition（清除缓存）”的位置，然后按音量上键确定，等待几分钟系统会自动返回recovery主画面。
5、最后音量下键选择“rebootsystemnow（重启手机）”，手机就会自动进入重启。
下载官方升级包刷机
刷机步骤很简单，到官方网站下载手机对应的官方升级包，解压后的文件夹中确认一下dload目录中存在updateapp文件，然后将整个dload拷贝到手机内存卡，干净的格式化过的内存卡。手机在关机状态下，插入S内存卡，然后同时按开机键和音量加、减键三个键，手机自动升级，剩下的就一直等，直到手机升级完成，自动重启。
提示：若依旧无法开机，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。三星手机产品大全>>
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1关机充电测试。
2如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
3开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
4检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
5备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
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