1、首先请检查好宽带无线是否做了无线路由功能(如果使用的宽带屏蔽路由的话,就不能使用),是不是设置了密码。(备注:三星手机WIFI连接密码最好设置10位数字的。)
2、前面的条件具备,打开手机,进设置--无线和网络--WIFI设置--WIFI后面选择个勾。现在出现搜索WIFI网络,找到自己家的WIFI网络,直接点击确认,再输入无线路由的10位数字密码,连接成功后,最上面会出现WIFI已连接到——某某,这样可以直接用手机自带的浏览器上网。
3、如果你的wifi不能连接,则设置-->无线控制-->wi-fi设置 -->menu --> 高级-->使用静态IP-->设置IP地址1921681102,网关19216811,网络掩码255255255(2—100之间的数字), DNS1 19216811,DNS2 19216811 再点保存。(DNS1可以等于DNS2,网关随路由器的品牌不同有一些差别。)然后重新连接,此时应该就会显示wi-fi已连接,尝试上网,如果还是不可以上网就进入下面步骤:设置-->高级属性-->页面最下方-->切换DNS-->直到显示“0000 allowed”。然后重新连接,此时应该就会显示wi-fi已连接,尝试上网
若您的手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:
1设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
您好,手机双清是非官方操作方法,可能会导致系统的不稳定,不建议您操作。如果您的手机出现问题或双清后手机无法使用,建议您携带机器、购机发票至当地的三星售后服务中心进行检测处理。
手机恢复出厂设置方法:
1备份手机中重要数据,联系人、信息、照片、备忘录等。
2设定--重置/备份与重置(账户--重置)-恢复出厂设置。操作完成后机器将会自动重启。
注:若恢复出厂设置提示密码,建议:
1若手机设置了锁屏密码,请输入屏幕锁密码。
2若手机已开启重新激活锁定功能,请您输入三星账户密码。
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