若指的是手机无法打开数据流量的开关，建议先尝试以下方法解决：
1、关机重启手机查看是否恢复；
2、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。（此操作不会清除手机数据，请放心）
如果指的是手机无法连接数据网络，建议先尝试以下方法解决：
1、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
2、确认“数据网络”开关开启；
3、重启手机后尝试是否可以上网；
4、进入i管家--软件管理--软件权限管理--软件中开启软件的联网权限；
5、更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡再试试；
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试，此操作是不会丢失数据的。
一、故障原因：
1、手机可能没有更新移动网络设置，因此，手机，提示更新的时候就更新下。
2、手机卡没有开通4G，并且没有开通4G套餐。
3、如果本地没有4G网络或者4G数据信号差，那就无法使用数据流量。
二、解决方法：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务；
2、检查移动数据开关是否开启，把移动数据点为绿色。若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数。
3、可以尝试更换其他电话卡，看一下能否解决，如果是可以建议到营业厅咨询工作人员；
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试；
5、若以上的方法均无法解决，可以尝试备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置；
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机显示有信号但是不能打电话
一、故障原因：
1、手机欠费停机。
2、手机设置了呼叫转移或飞行模式。
3、所在位置网络信号异常。
二、解决方法：
1、检查手来机是否欠费停机，建议缴费充值。
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试。
4、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限。
5、尝试重启或更换手机是否能接打电话。
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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