若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。若上述操作均无效，查看更多解决方案：（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
是否因为你刚买几个月的手机存在反映慢、滑动卡顿的现象而苦恼，大家都知道Android系统是一个能够处理多任务的高级系统，本身对硬件需求就很大，不过如今市面上的手机配置都达到了很高的程度，有双核、四核、甚至八核，但是为什么还会出线反应迟钝的现象呢？其实通过一些小技巧，便能提升设备的运行速度，大家不妨参考一下。
1 卸载不长使用的应用程序或者系统预装软件
我们使用智能手机时往往会在一开始安装大量的应用程序，但很多基本上没使用过几次，而这些应用会占据RAM以及存储空间，所以适当地卸载是很有必要的。还有系统预装软件也会占用手机内存，使手机变快。不过卸载系统预装软件要先root，然后借助第三方软件，比如应用管家来卸载或者停用。
2 、清除应用程序缓存。
在wifi环境下，有些软件会自动在后台更新软件，更新完毕后安装包会保留在手机内存中，如果不清理，久而久之会积累很多，而且现如今手机软件安装包很大，不经意就是几百兆，这也会严重影响手机运行。
3 、检查内存，释放内存。
手机变慢看看自己的手机本身和SD卡的内存是否已满，或者占用太多，如若占用太多，请移动自己手机的相册或者视频到电脑里，或者通过清理缓存等提高运行内存和SD卡空间。
4 、 系统升级。
手机系统对软件的兼容性现在市场上越来越多的功能型软件对手机系统的要求越来越多，而低版本的Android系统对这些软件的兼容性不是很好，这样也会造成我们的安卓手机反应慢，这样就需要我们对手机系统进行升级，更高版本的手机系统对软件的兼容性更好。
5 、减少启动项。
开机启动项太多安卓用户在手机中安装的一些软件带有开机启动的功能，这些软件不仅会占用用户开机的`速度，还会占用手机的内存，这样也会造成安卓手机反应慢，解决的方法就是禁止这些软件开机时自动启动，但是要如何禁止呢因为安卓手机自带的功能中是没有禁止的功能，所以我们需要借用第三方软件进行操作，我们同样可以使用应用管家、360等软件，这些软件会对我们的安卓手机进行全方面的检测，可以对安卓手机的应用程序进行管理，禁止应用启动，释放内存，让手机加速等。
6 、退出应用，关掉后台运行的软件
你可能已经还没发现，一些应用在不使用的情况下也会在后台偷偷运行，其中一些会在系统的通知区域保持活动，或是在状态栏上留下一个图标等等。手机的应用程序应用多了，会导致内存空间紧张，从而使手机变得很卡。这时候你可以借助第三方软件，应用管家，360安全卫士等关掉后台运行的程序，来解决次问题。
7 、 切忌安装过多安全防护或者管理类软件。
这类软件一个足够，千万不要安装太多。比如360安全，腾讯管家等等，其功能大同小异，而且安全类软件病毒库和内核一般会有冲突，安装太多反而拖慢手机速度，适得其反。
8 、 通话记录、短信内容较多要删除。
很多的朋友都有保存通话记录和聊天短信的习惯，却不知道这也是造成安卓手机反应慢的原因之一，我的一个朋友经常抱怨他的手机的反应速度慢，打开短信界面和拨号界面的时候，都会卡上1秒的时间，有天我在查看他的手机的时候发现他的手机中居然存了4000多条短信记录以及200条通话记录，在经过将重要信息备份其余信息删除之后，打开短信界面和通话界面的时候都是秒进的速度。所以大家平时清理手机记得要清理短信记录哦。
三星手机使用中出现卡顿、反应慢现象，会与安装的应用，使用习惯等因素有关，如果手机出现此问题，建议：
1重新开关机释放内存。
2待机状态下-最近应用程序键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
4若问题依然存在，建议携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
问题一：三星手机一直卡屏关不了机怎么解决 尊敬的三星用户，若您的手机出现卡机不能关机现象，建议您：
1长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。
2若机器支持拆卸后盖，请将电池取下重新安装电池尝试。
3取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。
4若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
问题二：三星手机一直卡在sumsung界面怎么回事 若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。
问题三：三星手机note3老卡，怎么办 手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
问题四：三星手机老是卡怎么办 若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
问题五：三星手机为什么总是那么卡。反应特别慢 尊敬的三星用户您好：
建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：
1手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
3检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。
4若上述操作后仍无效，建议：
（1）请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。
（2）若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定―重置/隐私权/个人―恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
具体服务中心查询请访问：support-samsung/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： supportsamsung/survey/
问题六：为什么我的三星手机很卡，并且老是死机？ 智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议您：
1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修， 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： supportsamsung/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
问题七：三星手机用久了卡怎么办 若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：
1手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
3检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。
4若上述操作后仍无效，建议：
（1）请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。
（2）若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定―重置/隐私权/个人―恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
问题八：三星手机开机后一直卡住屏幕，怎么办 1 把手机上的资料备份下然后恢复出厂。
2 关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。
3 手机上是否有放SD卡，把SD卡取出然后开机重启下。
如果还是不可以建议到厂家网点工程师检测维修。
问题九：三星手机一直卡在了恢复出厂设置怎么办 等长一点时间再试试，如果不行就试一下双W 1关机，取出sim卡和内存卡，同时按住音量上键+home键+电源键不放，。大约10秒左右跳出安卓机器人，松开手，再等一会儿，会看到有几排英文选项。然后，用音量键选择到wipe datafactory reset ，按home键确认,用音量键选择yes ，按home确认，这时画面返回,。再用音量键选择到 wipe cache partition， 按home键确认，用音量键选yes ，按home确认；。。画面再次返回，用音量键选择到第一页选 reboot system now (重启系统)，按home确认,这时候就会自动重启．上面的就是传说中的双W了。
问题十：三星手机很卡是怎么回事啊？ 您好:
根据您的描述，由于您没有提供具体型号，以安卓手机为例。建议您按照以下方法尝试：1待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。2设定-应用程序-已下载-找叮软件-卸载第三方软件。3清除上网缓存的方式：互联网-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。4建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、**等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。可以将多媒体文件移动到SD卡，进入我的文件--sdcardo--找到多媒体文件长按选择复制--extSdCard--选择粘贴至此处。5建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）6如果通过以上方法操作还是反映很慢，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具 置请点击以下链接：supportsamsung/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：supportsamsung
手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，三星S7手机一般建议进行以下操作：
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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