排线问题。三星tabs5排线故障会导致平板无法正常显示画面,虽然它可以开机,也能播放音乐,但屏幕无论如何操作都没有反应,这就是排线的问题。三星手机,是三星集团研发的智能手机,三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。
三星s5手机黑屏,提示灯与功能键还亮,代表手机可能并不是关机状态。
用户可以尝试一下,找一部手机呼叫三星S5,如果可以正常接通,就代表只是屏幕出现故障不显示。
这种情况建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
手机送到客服,工程师会检测手机找出故障原因,并会告知用户。
手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
手机若出现黑屏情况,建议您:1长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;2连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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