解决方法:
1、检查sim卡是否插反,若sim卡插反,手机将不能读取到sim卡,需要按照正确的方式,重新插入sim卡。
2、查看验证sim卡是否毁坏,可以取一部使用正常的手机,将sim卡放在能正常的手机上,检查能否识别到sim卡,若正常的手机也无法识别sim卡,说明这个sim卡毁坏,需要去营业厅进行更换。
3、验证手机是否出问题,取一张其他手机里面能正常使用的sim卡,放在不能识别sim卡的手机上面,若是正常的sim卡不能识别到,说明手机某部位毁坏,应进行返厂维修。
4、查看手机sim卡槽是否松动,经常需要拔插sim,会引起sim卡接触不良,可以在装入sim卡前,先将sim卡上面的金属固定弹片往下压,装入sim卡后,按压一下即可。
5、查看手机sim卡槽是否残缺,对于质量较差的sim卡插槽,经常拔插sim卡会导致sim卡槽坏掉,可以去维修店更换新的卡槽即可。
检查SIM卡是否插入正确位置。
如果是的话可以重新插一次SIM卡。
检查SIM卡金色卡片区域是否明显受损或划伤。
如果是的话只能更换。
SIM用的时间长了或者经常拔插SIM卡会引起卡与手机的接触不良。
此时就需要检查SIM及电话的电极。
如果不干净,可用防静电的布来清洁一下。
自己排查一下。
换别的SIM卡试试,如果可以用。
说明你的SIM卡有问题。
你的SIM卡在别的手机上用,如果可用。
说明你的SIM卡没问题。
以上两种都可和。
说明你的SIM卡和手机兼容不好。
手机提示“SIM卡出错”的原因有:
1、手机卡与手机不匹配;
2、手机卡已损坏,建议您携带有效证件到营业厅办理补卡业务;
3、手机与手机卡接触不良;
4、您所处的位置是信号盲区,或忽然没有信号所致。
温馨提示:您可将SIM卡放在其他手机测试,若仍出现此情况,请带上SIM卡到营业厅检测。
若使用vivo手机,SIM卡无法识别,可以查看以下排查方法:
1、重启手机尝试
请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
若是双层卡托机型,查看此安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
6、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。若是SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡。
7、2G/3G退网的影响
目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网,部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
1
手机卡问题
2
手机问题
3
SIM卡没插好,导致手机无法读取SIM卡,检查一下有没有插错,插好即可。
4
SIM卡坏了,可以换个手机试一下卡,如果卡坏了的话,只能去换一张新卡了。
5
手机的SIM卡槽坏了,换一张卡也不能读取的话,就需要去售后更换卡槽了。
6
将数据备份,恢复出厂设置。
7
若问题依然存在,请携带购机发票,包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
如果手机不读sim卡,建议按照如下步骤进行操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
5若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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