你好，三星i9300和N7100的字库门已经确认是JS们的炒作，现在这个炒作已经停止了，也没有了相关问题的再反映。当时9300和7100的字库被炒到1500元的天价，只不过是个别人手机出了问题，而且还是人为原因造成的，但是JS看到了赚钱的方法，于是开始大幅炒作。其实有字库问题的机子都是去年10月之前的机子，而且就是10月之前的机子其实也不容易出现问题，出现烧字库一般是，刷机过程中扣电池，开机的过程中或者关机的过程中扣电池，长时间充电，这几个原因造成的。
您好，请问你是刷机导致的不开机，还是正常使用不开机的？
如果是正常使用不开机的话，可能是出现 字库门 字库烧坏了。
我之前也出现这个问题，然后在淘宝上发机器过去换好了！
尊敬的三星用户您好：
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议您：
1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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