首先检查酷云版本是不是最新的。方法：手机设置——应用程序管理——全部——酷云——酷云版本号中查看，如果不是最新的，建议升级版本。
其次，清除数据后重新登陆。方法：手机设置——应用程序管理——全部——酷云——清除数据。
再次，如果要重新设置密码，可以点击忘记密码设置：
在手机酷云登录页面点击忘记密码——输入酷云帐号后，在点击找回密码（如果您输入的是邮箱帐号，那么系统会自动给您邮箱发送一封邮件，请您点击邮件中的链接，按照提示操作，即可重设密码；如果您输入的是手机帐号，那么系统会自动给您手机发一条短信，请您记住短信中的验证码后，点击短信中的链接，按照提示操作，即可重设密码）。
密码设置完成后，您就可以登录酷云，进行数据同步了。
这个可能呢是微信版本有问题，当让不排除软件出故障的可能。有三种解决方法如下：
①进入设置-应用数据管理-正在运行-找到微信-点击管理-强行停止-不要管他提示什么直接确定-把所有有关微信的选项全部强行停止-重新进入微信
②如果还不行或者你嫌①太麻烦了的话来个简单的-直接重启手机
③如果重启仍然不行的话你就需要重新下载一个版本的微信安装包了。现在的最新版微信应该是微信60。那你装上52版本的凑活先用着，等更新出来之后直接升级至最新版即可。
希望对你有帮助
楼主你好，
酷云是酷派手机里面的一款云备份的内置应用，酷云具备强大的同步备份功能，有通讯录，短信，通话记录，记事本，，书签，手机设置，还有手机应用，这样，就可以保障你的手机在丢失，更换，或者误删的情况下，随时可以恢复信息。而且酷云的加密协议，也会保证你的信息不回泄露。
酷云还有一个功能，是一个兴趣分享群组的SNS社区，里面有全国的手机酷云用户，在里面各种兴趣分享小组发布分享信息，让你在闲暇时间，找到自己的兴趣小组。
楼主不妨去下载试玩一下。下载地址：wwwcoolyuncom
希望我的回答可以帮助到你！
1，电脑打开浏览器，打开酷云的官网。
2，然后输入注册的手机号码或邮箱，输入密码，点击登录。
3，如果没有错误，就成功登陆酷云了。
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