荣耀7屏幕有时候不灵敏，怎么解决，求指教

屏幕失灵分为几种情况，详细情况分析及解决方法如下：

1、开启了一些特殊模式——盲人模式。在开启talkback（盲人模式）后，双击操作会替代单击操作，双指滑动替代单指滑动。这时候会产生屏幕失灵、无法操作的感觉。

解决方法：在主屏幕双击“设置 > 辅助功能 > talkback”，然后关闭tallback开关。

2、充电时屏幕失灵。使用一些非标配充电器及USB接口充电时，有时会产生电流不稳定造成触屏失灵。或者当周围环境磁场不稳定也会造成触屏失灵。

解决方法：使用标准充电器充电，离开磁场不稳定区域。

3、虚拟按键部分感觉触屏失灵。由于虚拟按键上方有应用图标，所以在虚拟按键的最上方设置了很小的触摸盲区。同时在三个导航栏中间也设置了触摸盲区。

解决方法：点击虚拟按键的中心或者偏下的位置。

4、手机硬件出现问题，触摸没反应或者反应错误。

解决方法：针对硬件问题，需要携带发票前往售后服务中心进行检测维修。

提示：

当需要前往服务中心进行检修时，服务中心信息查询方法如下：

1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。

2、您也可以在华为官网左下角点击个人用户，在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。

您可以在主屏幕，点击设置>显示>亮度，勾选“自动调整亮度”或手动滑动下面的滑条设置亮度。另外，您也可以下拉通知栏，通过左右拖动亮度调节按钮调节亮度，或者打开自动调整亮度开关。

如果手机出现屏幕不灵敏、触屏失灵的情况，请按照以下方法排查

1、硬件故障：

如果屏幕破损后出现触摸不灵敏，或者更换过非官方屏幕，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

2、外部环境因素影响：

（1）如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。

（2）如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。

3、硬件与配件：

（1）如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污：请保持手机干净清洁，并将手机屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应。

（2）如果手机屏幕有贴膜：请确认贴膜厚度是否超过 02 毫米。建议使用厚度不超过 02 毫米的贴膜，屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。

（3）如果使用非标配充电器和数据线充电过程中，发现屏幕异常：请更换使用标配充电器。非标配充电器屏蔽干扰能力较弱，会对手机触屏功能产生影响。

4、软件功能或设置影响：

（1）如果手机安装了第三方锁屏软件：建议卸载第三方锁屏软件，然后确认是否恢复正常。部分第三方锁屏软件可能会与系统自带的锁屏功能发生冲突，导致出现屏幕跳屏的现象，如：屏幕突然跳转到锁屏界面或相机界面等。如果想要快速锁屏，又不愿意使用电源键锁屏，建议使用华为手机自带的“一键锁屏”工具。具体操作：在主屏幕空白位置长按约 3 秒，进入桌面设置界面，点击窗口小工具，在屏幕底部的小工具栏左右滑动，找到一键锁屏，按住工具图标将其拖动到主屏幕上。后续，点击主屏幕上的一键锁屏小工具，就可以快速锁屏。

（2）如果已开启手套模式：如果不需要使用，建议关闭手套模式，然后再试。手套模式开启后，触摸灭屏灵敏度会提升，因而导致发生误操作。

（3）请确认手机是否存在卡顿问题，如出现以下现象：手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果系统卡顿，也可能会误认为是屏幕不灵敏或屏幕失灵。请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机，然后确认是否恢复正常。

（4）建议您备份手机数据，将手机系统升级到最新版本，然后尝试屏幕操作确认是否恢复。

5、如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

这是手机系统设定的，不可更改。

1，在锁屏但屏幕点亮时，可以通过从底部上滑打开快捷键按钮，这是手机系统设定的，不可更改。为了方便操作，华为厂商在生产手机时，在锁屏状态下设置了常用的几个应用快捷键，方便用户快捷有效的打开程序，提高手机使用方便性。

2，如果觉得这些快捷键对自己没有用处，那解锁屏幕后再打开想要的应用程序了。

3，长安应用屏幕上方会出现删除，不放推拽到那个位置就是删除掉了。

接听电话方法如下：

1、当屏幕处于锁定状态时，向右拖动到绿色按钮，接听电话。

2、当屏幕处于解锁状态时，点击绿色按钮 ，接听电话。

3、当全屏观看其他内容时，通知栏顶部弹出横幅通知，点击绿色按钮，接听电话。

嗨！

您好，有以下两个方法;

         1,下拉通知栏-旋转。如果您找不到旋转按键，可能是您打乱了自定义开关的位置，您可以点击更多将旋转按钮调至前面。

        2，设置-显示-自动旋转屏幕。或者在辅助功能里也有相应的选项。

另外，如果您想保持屏幕处于横屏状态，您可以在开启自动旋转情况下，将手机横屏放置，再关闭自动旋转，这样它就锁定横屏状态。如果有任何疑问可以来平台提问。祝您生活愉快。