一般无SIM卡的现象,有2个情况会导致。可按以下方式排障处理。
1.手机硬件或系统原因导致,建议用户可更换其他号码卡至该手机测试,如其他手机卡也无法使用,表示为手机终端导致。此情况,建议可联系锤子手机客服咨询处理。
2.卡体损坏导致,一般是用户自行剪卡或失磁等原因导致,用户可将卡换到其他手机测试。如其他手机也无法使用,表示为卡体损坏导致。此情况,建议用户可携带有效证件前往归属地自有营业厅补卡即可恢复。
关于无法上网的情况。有3种情况导致。可按以下方式排障处理。
1.如是手机数据网络无法上网。无SIM卡状态下自然是无法使用的,建议可按以上无SIM卡现象排障处理后,查看是否恢复。
2.如是手机连WIFI网络无法上网,同时无SIM卡。建议可以尝试更换WIFI网络上网,如仍不行,那么一般为手机硬件原因造成,建议可优先联系锤子手机客服咨询处理。
3.如是手机连WIFI网络无法上网,同时已有SIM卡显示。建议可以尝试更换WIFI网络上网,如对方网络可连接,那么应是路由器设置原因导致。建议可根据路由器说明书进行WIFI网络设置,查看是否恢复。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
方法一检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
方法二检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
方法三检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
方法四如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
方法五尝试重启或更换手机是否能接打电话;
方法六携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
方法是:
一、必须要先打开“USB调试”。
进入“设置”——“关于手机”——“版本号”或“内核版本”,连续快速点击“版本号”或“内核版本”多次,就可看见“开发者选项”了,进入“开发者选项”,就可找到“USB调试”,开启“USB调试”。
二、安装 豌 豆 荚 软件,搜索安装手机驱动。
分别在电脑和手机下载安装 豌 豆 荚 软件,用USB线将手机与电脑连接,电脑中的 豌 豆 荚会自动在网上搜索并安装适合你手机的驱动,在手机弹出的USB选项中选手第二项“媒体设备(MTP)”和“允许USB调试”,确认与电脑连接了。安装豌 豆 荚以后,还可选择Wifi连接方式,可通过wiFi实现手机与电脑无线连接,不需USB线。
系统bug。锤子手机是一款智能手机,该手机在运行时如果一直激活不了无线网,是系统bug的原因,只需要将该手机关机重新打开即可。锤子手机是由锤子科技(北京)有限公司研发的一款中高端智能手机,创办人罗永浩,锤子手机采用基于Android定制的SmartisanOS智能手机操作系统。
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