若手机后台程序自动关闭,建议您:
1查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。
2查看设定-(一般/更多)-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启,关闭后尝试(部分机器出厂时开发者选项已隐藏,若未激活可忽略此操作)。
3打开软件后,不要点击返回键,点击Home键,测试该软件是否自动关闭。
4如果问题依然存在,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若手机后台程序自动关闭,建议您:
1查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。
2查看设定-(一般/更多)-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启,关闭后尝试(部分机器出厂时开发者选项已隐藏,若未激活可忽略此操作)。
3打开软件后,不要点击返回键,点击Home键,测试该软件是否自动关闭。
4如果问题依然存在,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
S6 Edge若出现待机时间短、耗电量大的情况,建议您:
1卸载手机内第三方“安全&助手”类软件,再观察使用。
2关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能;
3开启省电模式:设定-系统-电池-省电模式-滑动开启;
4关闭后台不用的程序或者自动运行的不使用的程序:桌面-应用程序-智能管理器-内存-正在运行程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭;
5减少屏幕自动关闭时间,降低屏幕亮度;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
点击最近应用程序键(手机左下方的触摸键)-点击左侧图标-进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
如需卸载手机软件,为您提供如下3种方式:
1设定-应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
2点击最近应用程序键-进入任务管理器-已下载-点击"卸载"。
3应用程序-菜单-卸载(卸载/禁用应用程序)-请点击带有红色"减号"图标的程序,尝试卸载该软件。
若没有"减号"图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。
若手机后台程序自动关闭,建议您:
1查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。
2查看设定-(一般/更多)-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启,关闭后尝试(部分机器出厂时开发者选项已隐藏,若未激活可忽略此操作)。
3打开软件后,不要点击返回键,点击Home键,测试该软件是否自动关闭。
4如果问题依然存在,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
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