建议:1重启手机,打开相册查看。2设定--应用程序-应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。3将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。
若需查看手机版本,建议您依次点击设定-关于设备(更多-关于设备)-Android版本/基带版本。
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