按你描述的情况，可能的原因及处理方式：
2、确认是否已设置好手机上网参数；
3、检查4G卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议你到营业厅检查4G卡是否有故障，或换卡测试；
4、检查手机是否有问题，建议你可换机测试。
如排除以上情况还未解决，建议你可联系归属地人工客服处理。
根据您提供的信息，如果您手机无法使用到联通4G网络，不排除是因为您不符合使用联通4G网络的条件导致的。
使用联通4G网络需要三个条件：
1使用开通联通4G功能的SIM卡（使用4G网络需要USIM卡）；
2手持支持联通4G网络终端；
3在有联通4G网络的覆盖下。
建议您通过以上条件进行排障。
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如您手机无法正常上网，请检查如下情况：1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4确认是否已设置好手机参数；5检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6检查手机是否有问题，建议您可换机测试。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
使用联通4G网络需要具备以下3个条件：1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能；2、手机支持联通4G网络；3、所处位置有覆盖联通4G网络。如要使用联通4G网络是需要同时满足以上的条件的，不然的话使用联通手机卡只可以用联通的2G、3G网络的。详情你也可联系号码归属地10010客服进行了解。
手机无法连接4G网络，建议检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有出现网络故障，建议您可在信号强的地方使用，或者查看附近其他联通用户是否有同样情况；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、重新插拔卡片，如无效，建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如所使用套餐有流量封顶限制，当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明；
7、查看手机终端是否支持联通4G网络，数据功能是否正常打开。
若排除以上情况仍然无法使用，建议可以联系当地客服热线核实处理
如是联通手机，手机使用4G网络的条件：1、使用开通联通4G功能的USIM卡；2、手持支持联通4G网络终端；3、在有联通4G网络的覆盖下。如排除以上问题均无法解决问题，可以联系当地客服核实。
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