手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因,导致系统升级\恢复失败,手机无法开机。
解决方案:
请先等待20分钟以上看是否可以进入系统,升完级后开机,系统会进行初始化,并且如果升级前安装的应用过多,可能导致开机需要的时间比较久。
如果以上方法均无法解决,建议您尝试以下方式修复:
注:恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
通过 USB 数据线将手机连接至充电器或电脑,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。
如果仍然无法解决,建议提前备份好个人数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因,导致系统升级\恢复失败,手机无法开机。
解决方案:
请先等待20分钟以上看是否可以进入系统,升完级后开机,系统会进行初始化,并且如果升级前安装的应用过多,可能导致开机需要的时间比较久。
如果以上方法均无法解决,建议您尝试以下方式修复:
注:恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
通过 USB 数据线将手机连接至充电器或电脑,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。
如果仍然无法解决,建议提前备份好个人数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
系统升级后开机,系统需要初始化,开机慢正常,建议耐心等待,开机前可以为电池充电半小时。
如果过一段时间还是不能开机,可以长按电源键10秒以上直到手机振动,强制重启,若无效,建议带购机发票到华为售后检测。
请尝试以下操作:
1、长按电源键,手机强制重启后重试。
2、在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
注意事项:恢复出厂设置将清除所有数据,如果可以开机请立刻备份好重要数据。
如果上述方法无法解决问题,请携带购机发票前往华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。
华为手机开不了机原因及处理方法:
1、开不了机大部分情况是手机没电造成的,给手机充电。还有有时候充电也开不了,检查手机充电头和充电线是否有问题。
2、检查如果不是手机没电了,很可能是手机的系统出现问题,或者是手机的启动程序出现问题了,这时候需要恢复出厂设置。
3、如果恢复出厂设置还是不行的话,很可能是电源部分出现故障,需要找售后进行检测维修。
扩展资料:
手机常见开机故障检修:
一、无法开机,开机时始终停留在开机界面。
解决方法:那是因为安装程序过多,特别是字体管理等自动启动程序,运行内存不足也可能导致系统无法读卡。
二、手机启动不了或者死机,黑屏,重启等
解决方法:
1、拔卡重启(这个步骤是检验问题是在手机SD卡还是外置SD卡。如果拔卡后问题解决,那毛病则是在外置SD卡)手机问题的话可以选择格机,格机后还无法解决只能送售后检测了。
2、装字体有事会导致无故重启,只要将字体删除就能解决问题。
3、升级或者更换固件。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网