解决办法:
1在手机的设置——应用管理里,打开APP,选择清除所有数据。
2卸载APP,清理应用缓存,然后重新安装尝试。
3建议刷其它版本的flyme系统,尝试安装体验。
4建议到魅族社区和工程师反馈,请工程师在后续中优化。
若使用的是vivo手机,可参考以下方式排查:
游戏内的体验效果主要和网络状况、游戏设置、游戏配置要求等有较大关系。在游戏过程中可以观察游戏画面的网络信号强度及网络延时情况,如果显示**或红色说明网络信号差或延时高,游戏时容易卡顿。
可参考以下方式进行排查:
1、在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议连接稳定的网络后尝试。
注: 游戏卡顿时,如果副卡(非数据卡)有接收短信、彩信或来电,主卡(数据卡)的移动数据网络会暂时中断,此时游戏会出现画面卡顿或者掉线等现象,此为双卡双待单通手机特性。
2、为了在游戏中能更好的保持性能,建议进入设置--电池--切换到性能模式/BOOST模式/Monster模式使用观察,并保持电量充足(20%以上)。
3、机身温度较高时性能下降容易出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC等;
4、同时运行较多应用,可能会导致运行内存不足而卡顿,玩游戏前建议使用"一键加速"清理后台应用。存储空间不足,系统性能会下降,建议使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
5、若检测到更新,请更新系统版本和游戏版本;
6、建议进入游戏设置,适当降低游戏分辨率、帧率、特效,减少设备发热。
7、查看游戏的运行软硬件要求,若不符合大型游戏对运行软硬件要求,可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。
8、重启设备尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
以上方式操作后仍感到卡顿,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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