vivo X23机型支持OTG功能,可以外接U盘、手柄、键盘、鼠标、相机等设备,进入手机设置--其他网络与连接/更多设置--OTG ,将OTG功能打开;将OTG线的一头连接手机的充电接口,另一头连接鼠标、U盘或其他外接设备即可使用。
手机无法使用OTG功能,可以按以下方法排查:
1、检查手机OTG设置
进入手机设置--更多设置--OTG(或者 设置--其他网络与连接--OTG),查看OTG功能是否开启。如果功能未开启,将无法连接OTG设备,请打开OTG功能的开关,再连接设备测试(注:若超过5分钟没有使用,OTG将会自动关闭)。
2、对比测试OTG转接线
将OTG转接线连接到其他手机对比测试,查看能否使用。如果OTG转接线在手机和其他手机上都不能使用,可能是OTG转接线存在异常,建议更换其他的OTG转接线连接测试。
3、对比测试连接OTG的设备
将U盘(或其他OTG设备)连接到其他设备(比如:电脑),查看能否正常传输和使用。如果U盘(或其他OTG设备)连接您的手机和其他设备(比如:电脑)都不能使用,可能OTG设备存在异常,建议更换其他的U盘(OTG设备)使用测试。
4、确认外接设备耗电情况
如果连接的是移动硬盘,或者是对于供电要求较高的其他OTG设备,部分设备对于供电要求较高,而手机的供电可能无法满足要求,因此出现连接不稳定或者无法连接的情况。建议使用其他设备(比如:电脑)连接查看。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、购机凭证、OTG设备前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
建议可尝试以下方法:
1、进入手机设置--更多设置--OTG(或者 设置--其他网络与连接--OTG),查看OTG功能是否开启。如果功能未开启,将无法连接OTG设备,请打开OTG功能的开关,再连接设备测试。
2、将U盘(或其他OTG设备)连接到其他设备(比如:电脑),查看能否正常传输和使用。如果U盘(或其他OTG设备)连接手机和其他设备(比如:电脑)都不能使用,可能OTG设备存在异常,建议更换其他的U盘(OTG设备)使用测试。
3、如果连接的是移动硬盘,或者是对于供电要求较高的其他OTG设备,部分设备对于供电要求较高,而手机的供电可能无法满足要求,因此出现连接不稳定或者无法连接的情况。建议您使用其他设备(比如:电脑)连接查看。
部分机型支持OTG功能,目前大多数机型都支持OTG。可以进入手机设置--更多设置--OTG(或者 设置--其他网络与连接--OTG)界面查看是否有开关,支持OTG的机型可以通过OTG线连接外接设备,如手机、相机、存储卡、U盘、游戏手柄、鼠标、键盘、移动硬盘等。
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