若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)
进入「“手机管家”APP>病毒扫描」,点击“病毒扫描”后,系统将会自动开始病毒扫描,搜索任何可能具有恶意行为的应用。如有发现具有恶意行为的应用,点击下方按钮即可将它们清除,保障手机的安全使用。
点击「“手机管家”APP>右上角齿轮按钮“设置”>病毒查杀引擎」,您可以选择不同的病毒查杀引擎进行扫描。
温馨提示:
①建议您从“软件商店”APP下载同类型的应用,“软件商店”APP对每款应用均进行了全方位、深度的自动检测与人工检测,严控应用的「审核>上架>下载>安装>更新>管理>反馈」全流程,您可以放心使用。
②“手机管家”APP也会定期帮您扫描,如果有恶意软件会提醒您哦。
③进入「“手机管家”APP>病毒扫描」,手机病毒库有新版本会自动提示更新。
手机有自带病毒来扫描及杀自毒功能。
具体操作路径:手机桌面--手机管家--病毒扫描。
若手机中病毒,建议你按照以下操作方法尝试:
1、建议开启手机的病毒扫描,对手机进行查杀病毒处理;
2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置;
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
本回答适用于OPPO所有机型。
手机有自带病毒扫描及杀毒功能。
具体操作路径:手机桌面--手机管家(安全中心)--病毒扫描。
若手机中病毒,建议你按照以下操作方法尝试:
1、建议在手机的病毒扫描,对手机进行查杀病毒处理;
2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置;
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
若手机中病毒,建议你按照以下操作方法尝试:
1、建议在手机的病毒扫描,对手机进行查杀病毒处理;
2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
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