1、建议在手机的「手机管家“APP” > 病毒扫描」,对手机进行查杀病毒处理。
2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为您解决。
本回答适用于OPPO所有机型。
进入「“手机管家”APP > 病毒扫描」,点击“病毒扫描”后,系统将会自动开始病毒扫描,搜索任何可能具有恶意行为的应用。如有发现具有恶意行为的应用,点击下方按钮即可将它们清除,保障手机的安全使用。点击「“手机管家”APP > 右上角齿轮按钮“设置” > 病毒查杀引擎」,您可以选择不同的病毒查杀引擎进行扫描。本回答适用于OPPO所有机型。
OPPO手机进入「“手机管家”APP>病毒扫描」,点击“病毒扫描”后,系统将会自动开始病毒扫描,搜索任何可能具有恶意行为的应用。如有发现具有恶意行为的应用,点击下方按钮即可将它们清除,保障手机的安全使用。点击「“手机管家”APP>右上角齿轮按钮“设置”>病毒查杀引擎」,您可以选择不同的病毒查杀引擎进行扫描。因机型和系统版本不同,病毒查杀引擎可能会略有差异,请以手机实际显示为准。本回答适用于所有所有OPPO机型。
您好,亲爱的管家用户
您可以使用腾讯手机管家来杀毒的,在国际著名杀毒测试AV-Test中,腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证,是国内免费移动杀毒软件中,获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上,主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示:
1)进入管家,在安全防护中找到病毒查杀一栏
2)进入病毒查杀功能后,点击下方按钮,立即对手机进行病毒扫描及杀毒
若扫描时遇到有危险的软件,手机管家会立即查处并“卸载”,即可清除病毒:
点击“了解更多”,还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明:
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置,和“更新病毒库”
以上为管家的病毒查杀功能介绍,腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
感谢您对腾讯手机管家的支持!
原料与工具,oppo手机。
oppo手机中毒的原因;
1,手机在下载软件的时候,下载了不是官网的软件,携带了手机的病毒。
2,手机打开了来咯不明的链接等等,感染了病毒。
3,手机自带的安全中心里面的杀毒软件的病毒库,没有这个病毒的资料。
4,手机上网的时候上了不安全的网站,导致手机中毒了。
解决的方法;
1,手机下载了携带病毒的软件的时候,卸载了携带病毒的软件就可以了,以后下载软件的时候在官网下载就不会出现携带病毒的情况了,在用杀毒软件查杀手机的病毒就可以了,如
2,以后一些来路不明的链接最好是不要打开,就可以避免手机中毒了,还有用个好点的速度软件也可以预防中毒的;
3,手机自带的病毒库没有这个病毒的资料,可以用世界著名的速度软件;
4,手机在上网的时候,最好是养成良好的上网习惯才可以的,不安全的网站就不要上了,就可以避免手机中毒的。
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