如果您的手机进水,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
请立即让手机远离水源,用纸巾大致处理手机表面的水渍;
如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机,由于手机是由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险。
取出 SIM卡和microSD卡,请尽快前往华为客户服务中心处理。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。可以通过华为官网来查询附近的华为客户服务中心地址。
手机进水进液后注意事项:
1进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
2手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
3进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
4如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后可以咨询工作人员协助评估是否可以备份数据。
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手机进水后,要立即远离水源,不要尝试开机或者按下关机键的。
要立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,并确认手机干燥后才可以尝试开机操作的。
如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等,就说明硬件发生故障,要立即联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
注意:如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体,要尽快送至当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
很遗憾听到这个消息,如果您使用的是华为手机,为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。
手机进水进液后注意事项:
1进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
4如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。
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您好,由于屏幕破裂属于物损现象,无法正常保修。mate7屏幕组件的非保修常用维修配件参考价是¥593(建议您将更换后的故障件取走,自行处理),更换显示屏人工费标准80元。若触摸屏tp/lcd功能完好(仅盖板玻璃损坏)触摸屏保外维修的价格不超过300元(含物料费和人工费)以上价格仅供您参考,具体价格以售后网点为准,祝您生活愉快!
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
华为手机进水,触摸屏没反应的处理方法如下:
紧急处理:
1、请立即让手机远离水源,用纸巾大致处理手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
进一步确认和操作:
1、如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等,请尽快送到华为客户服务中心检测处理。
2、如果进入的液体是自来水、纯净水等,请用纸巾吸干手机表面的水渍,轻轻挥动手机将内部液体甩出,使用风扇或吹风机(必须调至冷风档,千万不能使用热风)将机身吹干,然后尽快携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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