您好!
根据您的描述,请您参考:
① 先确认触屏不灵时,手或屏幕上是否有水滴或其它液体,若手或屏幕有液体是正常现象(电容屏特性所致),擦干净手和屏幕上的液体即可。
② 尝试下拉状态栏进行一键加速(一键清理)释放内存和清理垃圾文件。——可以改善运行内存不足引或垃圾文件太多引起的触屏反应慢造成不灵的假象。
③ 排除以上两种情况,触屏还是不灵,请您尝试升级看能否改善,若还是无法改善,请您到售后服务中心检测处理,售后地址在设置→通用(更多设置)→售后服务中查询。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
你好,屏幕校准功能可以在手机的系统设置里找到,打开系统设置,从系统设置里找到屏幕设置后,对手机需要的功能进行设置即可。如果找不到入口建议查看说明书或者打电话给手机厂家咨询。
具体操作如下
1、 打开手机的系统设置,进入设置界面,找到需要设置的程序,根据自己的需求调整即可。
2、 如果仍旧不知道怎么操作,可以查看手机自带的说明书查找,或者打电话给手机厂家咨询。
3、咨询用同样手机的人可以快速解决问题。
vivo触屏不灵敏可以清洁屏幕、升级系统、关闭屏幕触摸保护。
1、清洁屏幕:可能是由于手指或者灰尘等杂物附着在屏幕上导致触摸不灵敏,可以使用干净的软布清洁屏幕,同时避免使用过于湿润的布或者化学溶液来清洁。
2、升级系统:如果vivo手机是旧版本的系统,可以尝试升级系统,可能会修复触摸问题。
3、关闭屏幕触摸保护:在手机设置中找到“显示与亮度”或者“安全与隐私”选项,找到屏幕保护功能并关闭,有时会影响触摸屏幕的灵敏度。
vivo X5sL手机屏幕是自动校准的,不需要手动校准。
若手机屏幕出现失灵现象的话可尝试按照以下方式解决:
手机屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,也是会影响触屏效果的;可尝试用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净试试
若手机贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏,建议将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏的;建议使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试;还请尽量不要在手机充电时使用手机。
若手机运行过多的软件后,运行空间达到满负荷,需要更多的时间来加载信息,从而出现暂时性触控失灵现象的,建议先调出后台运行软件,一键加速清理后台;将手机重启一下使用看看
若手机中的数据出现异常也是有可能引起的屏幕失灵的,可以尝试进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试;清除所有数据是会将手机中的重要数据进行清理的,建议先进行备份后再操作此步骤。
清除所有数据具体步骤如下:
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置界面
2、在设置中选择更多设置选项
3、进入更多设置界面点击恢复出厂设置
4、在恢复出厂设置中选择清除数据选项,操作清除数据即可
vivo手机的屏幕是自动校准的,不需要手动校准。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
可参考以下屏幕不灵敏处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框,可进入设置--快捷与辅助--无障碍--关闭开启的开关使用;
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启设备
具体机型强制重启操作方法点击链接查看:网页链接;
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
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