三星手机系统升级后还原系统怎么办

1 三星手机系统更新后怎么还原到原来的系统

三星手机刷回原装系统方法 1、前往三星官网下载旧版本固件； 2、通过备份软件备份数据； 2、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式； 3、勾选“系统更新”，同时勾选“清除数据”，点击“开始”进行系统升级； 4、系统升级时，请勿关机； 5、系统升级完成后，手机会自动启动； 6、进入系统设置→关于手机查看系统版本。

恢复出厂设置只不过是重置手机数据，将数据重置为出厂时厂家设定的数据，系统更新需要刷机来进行，如果手机更新提示你需要下载更新包那么你就要连接wifi直接给手机进行更新，更新后它会重启，一个全新的系统等着你！刷机一般就不保修了，刷机还是谨慎些好，自己在论坛里找刷机包按照教程刷机也行。

2 三星手机系统升级后,手机就一直重启,恢复出产也不能解决问题,

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。

如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。

2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心查询请访问：/support/ServiceLocations 欢迎您评价我们的服务： /survey/。

3 三星手机还原出厂设置后系统升级

安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：

1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

此方式升级固件注意事项：

1）手机需设置为当前时间

2）建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。

3）手机需要有足够的存储空间（至少1GB USB存储器）。

4）网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。

2Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。

若使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。

3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。

若手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议：

1重新启动机器：同时按下电源键+下音量键7-15秒重启；早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备。

2若依然无法使用机器，可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。

如果手机不能充电，建议进行以下步骤排查及处理：

1使用原厂充电器连接家用电源充电。

2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

三星手机一般建议进行以下操作：

1、重启后尝试；

2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

3、卸载近期安装的第三方应用后观察。

4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

有3种方法：（要注意备份好重要数据！）

1、如果手机可以开机使用，则打开设置页面搜索“恢复出厂设置”设置项，搜索到后点击并确认即可。

2、若手机无法正常开机且未开机，可以选择同时按住音量上键＋home键＋锁屏键进入recovery界面，用音量上下键控制选项到wipe data／factory reset项，按锁屏键确认，再用音量上下键选择yes项并按锁屏键确认，就能恢复出厂设置了。同时建议在完成后再用上述操作选择wipe cache项清除缓存，这样会恢复的更彻底。最后用上述操作选择第一项（没记错的话写有“reboot system”）重启手机就可以了。

3、如果手机无法正常开机且卡在开机界面无法关机的话，需要先在电脑上下载“线刷宝”应用，然后在网上下载好刷机包最好是五件套，要确定手机所属地区(如CHC为国行，TGY为港行)和型号如SM－G9300为国行或港版的公开版，G930X（X为其它数字或字母，该类型号代表国行的运营商定制机或海外版）为其他版本，再用数据线连接电脑和手机，在线刷宝确认你的手机型号后选择“使用本地刷机包”之类的选项，选择刚下载的刷机包，让软件帮你完成就可以了。

希望以上三个方案能帮到您！

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1检查内存容量，清除数据，卸载自行安装的第三方软件

2打开任务管理器，关闭后台程序

3移动多媒体资料文件到外置SD卡

4备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

服务中心查询请点击以下链接：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。