如果您的手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:
EMUI 110版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
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如果是打开软件失灵,很可能是某个软件有问题,建议卸载后安装其他版本试试。
所有软件都失灵的话,就看下你的屏幕有水、污迹没有,清洁下屏幕再试试哦。
要是擦干净了还是不行,就尝试下备份数据恢复系统,看是不是系统有问题。
都不行,就还是备份好数据到指定网点检修哦,希望能解决啊。
如果您的手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:EMUI 110版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
原因有几种,有可能系统的BUG,可以刷一下官方最新出的Rom。如果刷后没解决的话,那就是触屏的问题了,这个只能拿去售后了。如果在网上买的可以直接申请售后维修,实体店的话就直接去找那个实体店就OK了
。
如果使用的是华为手机,手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:
EMUI 110版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
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