华为手机GPS信号弱的问题,可以通过以下几种方式来解决:
1请确认“位置信息”开关已打开,并将定位模式选择为使用GPS、Wi-Fi 和移动网络,进行精确定位。
2金属保护壳会影响GPS信号强度。如果使用了金属保护壳,请卸除后重试,或替换其他材质保护壳。
3请尽量在开阔无遮挡的室外使用,以保证信号的正常接收。
4如果在室内使用,请确保 WLAN 或数据业务可以正常上网。
5在车内使用时,建议将手机放置在车前窗下。
6尝试使用其他地图类软件定位,观察GPS信号是否正常。如果其他地图软件定位正常,GPS信号显示正常,则说明是第三方应用问题,建议您及时将有问题的应用升级到最新版本,或删除有问题的应用后再在应用市场中重新安装软件后尝试定位,观察是否可以恢复正常。如果问题仍然存在,请致电第三方客服尝试解决。
请先确认是导航不准确,还是定位不准/无法定位?(导航不准:开始导航之后,一直提示信号弱,或提示用户行驶到开阔地带;定位不准或无法定位:开启地图类、天气类、微信或共享位置等应用程序后,无法准确定位到当前位置。导航仅依赖于GPS卫星信号,如果卫星信号弱,就会出现导航不准的情况。定位依赖于网络信号。)
场景一:导航不准确,无法导航
金属保护壳会影响GPS信号强度。如果使用了金属保护壳,请卸除后重试,或替换其他材质保护壳。
在车内使用时,建议将手机放置在靠近挡风玻璃、仪表台上方等无遮挡的地方。
如果在室外出现无法导航或搜卫星慢的问题,请在较开阔无遮挡的位置使用导航功能,以保证信号的正常接收。
请确认 GPS 开关已打开(点击设置>高级设置>定位服务,开启访问我的位置信息),并将定位模式选择为使用GPS、WLAN和移动网络,进行精确定位。
请您确认手机管家是否禁止了位置权限。点击手机管家>权限管理>读取位置信息,查看所使用的应用读取位置权限是否被禁止,如果是,请选择为允许。
请尝试卸载重装地图软件或更换其他地图软件。
按照以上常规方法协助用户进行排查后,如手机使用场景及系统设置均正常的情况下,用户仍反馈导航不准或无法导航时(使用APP定位不准请按场景二进行排查),请告知用户:目前系统新版本已针对导航问题进行了优化,您可以通过手机服务报名升级至B192版本解决此问题。
(升级后建议多使用导航功能,对比一下导航功能是否得到优化。)
若上述方法仍未解决问题,请尝试先备份数据,再恢复出厂设置。
若恢复出厂设置仍未解决问题,请携带购机发票至网点检测。
场景二:定位不准,无法定位(天气时钟、微信、地图等)
1定位偏差数公里内:
确认设置访问我的位置信息为打开状态(点击设置>高级设置>定位服务);定位模式为使用GPS、WLAN和移动网络。
请确保数据业务连接正常。建议您打开WLAN和GPS。
2定位偏差特别大:
由于大多地铁站、火车站和大型会议中心存在伪基站或者移动WLAN,会导致高德、百度等地图等第三方软件出现定位错误。
请关闭WLAN,开启数据业务后再次定位,是否恢复正常。
如果在数据业务下仍定位错误,请您在出地铁站/火车站后在空旷地带使用高德地图/百度地图定位。
3完全无法定位:
确认设置“访问我的位置信息”为打开状态;定位模式为“使用GPS、WLAN和移动网络”。
确认设置APK的位置权限为打开状态。
若上述方法仍未解决问题,请尝试卸载重装地图软件或备份数据后恢复出厂设置。
若上述方法仍未解决问题,请携带购机发票至网点检测。
首先保证手机网络连接正常,可以在设置 > 安全和隐私(高级设置) > 定位服务,在定位模式区域选择使用GPS、WLAN和移动网络模式。
定位的准确度与GPS卫星的精度及地图的精确度有关,GPS接收器会因为树木、云层遮挡而导致信号飘移,在深度阻挡的环境中(如高楼的一楼房间内、高楼环绕空间小、地下车库、高架桥下、隧道等场景),手机GPS信号弱、搜不到信号是正常情况,建议尽量在网络信号较强、周边环境空旷无遮挡的地点进行定位和使用导航,以保证信号的正常接收。
车内使用时,建议将手机放置在靠近挡风玻璃、仪表台上方等无遮挡的地方。
部分保护壳,特别是金属保护壳,会影响GPS信号强度,如果使用了金属保护壳,就去掉保护壳或替换其他材质保护壳。
可以重启手机,仍然如此就卸载重装地图导航软件或更换其他地图导航软件重新定位。
如果无法解决,建议备份数据后带购机发票到华为服务网点检修。
您好,手机同时支持gps、北斗、glonass导航系统,用户使用导航软件时,系统会自动选择信号最佳的定位卫星,进行定位;
用户无需单独设置用gps还是北斗。手机也无法查看目前具体使用的是哪个卫星,希望能够帮到您
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