1、重新开关机。
2、把手机上的贴膜取下后测试
3、备份手机电话簿、短信息、多媒体文件等数据，恢复出厂设置。
4、将手机送至三星服务中心进行检测，检测结果确定手机的具体问题以及配件，然后解决黑屏问题。
如果需要三星C5000手机的详细的使用说明，可以进入官网下载用户手册进行学习参考：
1、可进入三星官网
2、在右上角位置点击放大镜图标
3、输入需要查询的型号
4、选择查询的型号
5、进入界面后点击服务支持
6、点击用户手册下载进行参考
手机要连接电脑，需要满足2个条件，一是三星C5必须开启USB调试模式，这样才能被电脑识别;二是手机初次连接电脑，必须按照驱动。
只有安装了驱动，电脑才能正常连接管理手机，这个其实很好理解，比如网卡/声卡连接电脑，必须按照驱动才能使用。操作步骤如下：
三星C5打开usb调试方法如何为三星C5安装驱动？
开启USB调试模式之后，通过数据线，将三星C5与电脑连接起来;
在电脑中下载手机助手工具，此类工具很多，如豌豆荚、360手机助手、刷机精灵等任何一款软件都可以；
安装手机助手后，打开手机助手软件，之后手机助手软件就可以识别到三星C5手机，并自动检测到可用驱动下载，下载安装完成后，就可以成功被电脑与手机助手识别了。
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