为什么电信卡突然就用不了网络了

电信卡突然就用不了网络了的原因：

1、手机卡松了，重新插一下手机卡即可。

2、手机卡消磁了，需要重新换一下手机卡。

3、流量用完了，建议咨询营业厅。

电信卡就是中国电信发行的卡，电信有很多卡，充值缴费卡，可以缴话费的，也叫电信刮刮卡。手机卡，就是CDMA卡，手机用。无限上网卡，笔记本上网用的。电信卡使用材料：充值缴费卡，一般有铜板纸做的缴费卡，还有就是用PVC料做的缴费卡。手机卡，就是PVC卡上面可以拿出来的芯片卡，也叫CDMA卡，可以放在手机上面。无限上网卡塑胶部分用PVC，ABS料做成。

如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：

1 使用***时无法上网

如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了***。您可以在设置中搜索***，点击进入***设置界面，建议您根据实际情况选择断开***或关闭***软件。

2 使用物联网卡/流量卡无法上网

由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

3 个别应用无法使用移动数据上网

（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。

（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

4 国际漫游时无法上网

（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

5 通话过程中不能上网

通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。

如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。

（1）如果您是单卡用户：

开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。

（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：

开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。

温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：

a 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。

b 部分手机可以实现副卡通话时可上网：

请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，

EMUI 100以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理

Harmony OS&EMUI 10X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理

若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。

温馨提醒：

VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。

VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。

如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。

6 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：

（1）请确保移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

（4）请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

（5）请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

（6）尝试重置APN

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（7）还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

您的电信卡上网不了，显示已锁定的原因可能有以下几种：

1 手机卡是否有欠费行为，如果有欠费等情况会被运营商限制服务。

2 信号是否正常，当手机信号不好的时候，就会接收不到信号，这时候也会暂停服务。

3 是否做过换机行为，如果更换手机很可能会被锁定，需要运营商解锁才可使用。

4 是否有非法营销行为，如果运营商监测到您的手机卡有违规操作，比如说如果每天超过规定的呼叫次数、被用户投诉等问题，就会导致封号。

5 是否实名认证，手机号码未实名制，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记。

如果排除以上情况还未解决，建议您可联系归属地人工客服处理。

首先要确定，SIM卡的金属芯片朝下朝里，应该看一下下面画的那个标示，就应该以那个方向插入卡槽1。

如果不行，建议找一张别人的电信卡，用正确的方法插入试验。如果别人的也不行，考虑手机问题，找售后。如果别人的可以，而你的不行，说明你的SIM卡有问题了。

然后，请检查你的SIM卡，用干棉布擦拭SIM卡的芯片部分，重新正确插入。

如果还不行，只能去换卡了。

新买的电信卡激活了用不了可能有以下几种原因：

1 可能是激活延迟：在激活过程中有延迟，这很常见，只需要等待几分钟重启即可。

2 检查手机原因：除非是定制机，一般手机都支持电信卡，但无法同时支持两张电信卡。如果放置一张电信卡后放第二张就无法识别，建议去手机营业厅问一下。

3 检查卡槽问题：可能是卡槽损坏导致无法识别，可以尝试将另外一张卡插上去试一下，如果还是不行，建议去手机营业厅问一下。

4 检查网络信号：如果卡内没有钱或者网络信号不好，也会导致电信卡无法使用，建议确认卡内是否有余额，也可以尝试重启一下手机。

如果以上方法都不奏效，建议咨询电信官方客服或就近的电信营业厅工作人员。

1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装。

2、运营商问题如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。

3、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；请确认使用标准的SIM卡。

手机电话卡不能用的解决办法：

1、首先，将手机卡拔出，重新插入，注意插卡的方向。

2、如果在正确插入手机卡后，开机后还是不能识别，就进入系统设置的sim卡管理，看是否有开启sim1卡或sim2卡。

3、如果还是不能正确识别到手机卡，可能是手机系统出现问题，就要重置下手机，重置时要先备份好个人资料，比如通讯录、短信、照片等。

4、如果恢复出厂设置后，依旧没有解决问题，这就可能是手机的硬件故障，尽快送修到当地手机售后服务网点。

5、也可以到营业厅进行换卡。