若三星I9300手机出现充电慢的情况,建议:
1使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序。
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
若使用的是手机,手机充电长时间未充满,可以按以下方法排查处理:
一、 排查充电器:是否使用的原装充电器和数据线为手机充电?如果使用了非原装充电设备,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢,建议使用原装充电器和数据线,充电体验更好。如果使用的原装充电器和数据线,可以尝试连接其他电源插座观察下。
二、了解手机状态:手机在充电前是否处于使用状态?如果在充电前处于连续工作状态,手机本身产生一定热量,为了保证用机体验,充电功率会智能调节以减少发热,充电时长会有一定幅度的增加。
三、 升级系统版本:系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
四、以上操作仍是如此,可携带手机、充电器、数据线前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
检查一下是否由于充电插头、充电线的老化,更换之后看一下能否解决;检查一下充电环境是否过热;或者是由于您的手机尾插内有异物,导致数据口接触不良。具体地:
1、充电插头,有问题的充电插头容易导致充电慢,我们在给手机充电时,请尽量选用原装充电头,一些劣质的第三方充电头由于电压等问题,可能导致充电异常,如果你发现充电变慢,可以先借别人的原装线再试试;
2、充电线,市面上的USB线虽然长得都一样,但是它们支持的电流却不完全是相同的。如果出现充电慢,先换一根原装数据线再试试;
3、充电温度,其实温度对充电速度也是有一定影响的,在低温环境下锂电池的低温保护机制会启动,导致无法充电或充电速度变慢;而较暖的环境中,锂电池就能很好地工作。当然也不是越热越好,过热的环境会造成电池报废;
4、尾插进灰,如果上述三点都没问题,那你也许需要检查下是不是灰尘把充电尾插堵住了,这是我们比较容易忽略的细节。这时只需一根回形针或者牙签,慢慢把灰尘或脏东西勾出来就可以啦。
尊敬的三星用户:
若手机充电较慢,建议您:
1检查是否使用的是原装充电器。
2建议充电时不要使用手机,可能会延长电池完全充电的时间。
3检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台应用程序。
4若您的手机为非内置电池,建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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