可能卡没有插好，你重新装一下吧。或者换到其他手机上试试，看下内存卡有没有坏。
再不行换闪迪、金士顿、三星这些大品牌内存卡后再试下，排除兼容性的问题。
你也可以检查卡的数据格式跟手机兼容不，建议在其他手机或电脑上重新格式化内存卡，再试试看。
如果还是没解决，建议你先备份好数据，带上购机发票到售后服务点检修吧。
1、建议检查数据线是否损坏，也可更换USB端口或换其他电脑连接测试，排查电脑或USB端口问题。
2、查看开发人员选项中是否有选择USB配置，如果有，就选择为MTP（多媒体传输）后尝试。如果在设置中没有找到开发人员选项，则没有此项。
3、第三方手机助手可能出现兼容性问题，建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序。
根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……
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