延长保:
在国家“三包”规定一年联保外,延长一年/半年保修时间,延保期内用户可以享受OPPO官方服务中心提供的对主机的保修服务。
注:更换后的损坏零部件或产品归本公司所有;延长保修服务期内OPPO不承担退换货责任(超出一年)。
保修期一年。
除此之外购买OPPO Care服务的,OPPO Care 包含了屏碎保一年期、后盖保一年期、延长保一年期服务产品,所以在服务产品有效期内,满足对应的保障服务产品使用条件,可在享受对应的服务权益。
扩展资料:
1OPPO “屏碎保”:
OPPO屏碎保服务的有效期是一年,以屏碎保购买成功次日零时起开始计算。在屏碎保保障服务期限内,因意外造成的屏幕破碎、产生裂纹,本公司负责给您免费更换一次同类同质屏幕组件。
具体如下:
(1)手机在正常使用过程中由于意外坠落、挤压、碰撞,造成手机屏幕组件破碎、产生裂纹,屏碎保有效期内本公司负责给您免费更换一次同类同质屏幕组件。
(2)若手机造成非屏幕组件相关的其它功能性损坏,则由用户自行承担功能性修复的相关费用。
(3)更换后的损坏零部件或产品归本公司所有。
(4)屏碎保服务期内不针对除屏幕以外的部件及赠品进行保障。
2OPPO “后盖保”:
OPPO 后盖保服务的有效期是一年,以后盖保购买成功次日零时起开始计算。在后盖保保障服务期限内,因意外造成的电池盖破碎、产生裂纹,本公司负责给您免费更换一次同类同质电池盖组件。
具体如下:
(1)手机在正常使用过程中由于意外坠落、挤压、碰撞,造成手机电池盖组件破碎、产生裂纹,有效期内本公司负责给您免费更换一次同类同质电池盖组件。
(2)若手机造成非电池盖组件相关的其它功能性损坏,则由用户自行承担功能性修复的相关费用。
(3)更换后的损坏零部件或产品归本公司所有。
(4)后盖保服务期内不针对除电池盖以外的部件及赠品进行保障。
3OPPO “延长保”
OPPO 手机延长保产品分为半年期和一年期两类,以手机保卡激活次日零时起开始计算,在国家“三包”规定一年联保外,延长半年或一年的主机保修时间。
具体如下:
(1)在国家“三包”规定一年联保外,延长半年或一年的主机保修时间。延保期内仅对主机提供免费保修服务。
(2)更换后的损坏零部件或产品归本公司所有。
(3)延长保修服务期内不承担退换货责任。
(4)延长保修服务期内不针对外壳、充电器、数据线、耳机、可拆卸电池等附件及赠品进行保障。
参考资料:
OPPO官网 OPPO产品服务政策
您好,OPPO手机延长保产品分为半年期和一年期两类。在国家“三包”规定的一年联保外,延长半年或一年的保修时间。自用户签收之日当日的24时开始计算直至15年/2年的后对应日的24时。延长保主要针对手机主机和内置电池。手机主机原本三包期限为1年,内置电池为6个月。那么购买延长保后,主机的延保期限=1年+半年/1年;内置电池=半年+半年/1年。
不用操作,购买后即确认了。可以进入OPPO官网--服务--真伪及保障查询--输入手机的IMEI号,输入之后,即可查看到手机的基本信息和保障产品信息,了解购买的延长保有效期及状态等相关信息。
延长保是什么
在国家“三包”规定的一年联保截止日次日零时起延长保修时间,延保期内对主机提供保修服务(手机附件不在延保范围内)。用户发生“三包”换机,延长保时限重新开始计算。延保期内不承担退换货责任。
延长保价格
1、延长保半年79元;
2、延长保一年129元。
延长保购买
1、全新机可以在:OPPO官网、体验店购买手机时搭配购买;
2、次新机可以在:OPPO客户服务中心、体验店单独购买。
延长保理赔需要的材料
1、官网购买的延长保理赔时,无需提供材料;
2、OPPO客户服务中心和体验店购买的延长保,在使用理赔时,需要提供《保障服务协议书》。
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