三星手机无线连接出现问题,建议进行以下操作:
1重新开关手机及无线设备
2建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3更换静态IP尝试
4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6更新下系统版本后测试是否有改善
7备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
8若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
手机开启移动数据上网方式:下拉屏幕顶帘,点击移动数据/数据连接,绿色代表开启。
若是双卡手机,开启移动数据后,进入设定-SIM卡管理器-数据服务网络-选择SIM卡1或SIM卡2。
注:部分电信版双卡手机不支持使用移动/联通卡上网
三星手机无线连接出现问题,建议进行以下操作:
1重新开关手机及无线设备
2建议忘记网络重新连接,操作:设定-wlan设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3更换静态ip尝试
4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6更新下系统版本后测试是否有改善
7备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
8若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
尊敬的三星用户您好:
手机使用移动数据上网,操作方法如下:
1下拉手机顶帘,点击移动数据/数据连接,使其变成绿色代表开启。
2打开需要的应用程序即可。
注:
1若是G网双卡机器,请下拉顶帘开启数据后,进入设定-SIM卡管理器-数据服务网络-卡1或卡2(选择使用上网的卡)。
2目前上市的电信版(CDMA)双卡手机大多不支持使用GSM卡上网,所以无此操作功能。部分机型支持使用GSM卡上网,切换方式:
1)开启移动数据后,下滑屏幕顶帘-数据切换-点击可切换卡1/卡2上网。
2)或进入设定-连接(网络连接)-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。连接(网络连接)-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
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