您好：
根据您的描述，三星I9200型号手机与电脑连接，建议您如下尝试：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试
3用数据线将手机与电脑连接即可
4若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9更换原厂USB数据线尝试
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您好：
三星GT-I9200支持的视频格式为：MP4/3GP/AVI/WMV/RM/RMVB。如需连接电脑时，建议您在电脑上安装samsung kies软件。
samsung kies软件下载地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
若上述操作无法正常连接电脑，建议：
1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows MediaPlayer版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2打开Kies软件，点击解决故障连接，重装驱动尝试。
3更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
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手机连接电脑方式：1手机需要处于开机状态。2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。注：1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。
您好：
若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议：
1将手机、路由器分别重启，重新搜索WiFi信号。
2若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
3检查连接该无线网络的设备是否较多。
4查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
5如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。
6更换其他无线网络试一下。
7备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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