如果手机屏幕出现断触的情况,一般是属于手机内屏坏了,现在的智能手机屏幕越做越薄,手机的触摸屏已经集成在内屏里面了,外屏仅仅只是一层普通的钢化玻璃,主要的作用就是负责保护手机内屏,所以手机屏幕出现断触或者不灵的情况,一般都是内屏的问题。
手机断触的主要原因一般还是手机摔过或者进过水导致触摸层断线或者腐蚀,需要解决一般只能换屏幕。当前来说维修行业对于屏幕断触(屏幕显示正常)有两种维修办法:
1、重新压触摸排线:如果手机屏幕没有出现破裂,屏幕显示正常,外屏完好,这种情况下屏幕出现触摸不灵,断触的情况,一般可以通过专业的压排机重新焊接触摸排线就可以解决。
2、更换触摸屏:如果屏幕已经压排没作用,那么只能更换整个触摸屏(行业俗称tp),更换触摸屏需要专业的维修师傅才可以操作,一般的维修店或者官方售后是没办法单独维修的。
如果您的手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:
EMUI 110版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:
EMUI 110版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
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如果手机出现屏幕不灵敏、触屏失灵的情况,请按照以下方法排查
1、硬件故障:
如果屏幕破损后出现触摸不灵敏,或者更换过非官方屏幕,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
2、外部环境因素影响:
(1)如果附近有强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等):建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。
(2)如果周边环境温度异常(高于50°或低于-20°):建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
3、硬件与配件:
(1)如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污:请保持手机干净清洁,并将手机屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水,汗渍,脏污等会影响屏幕触摸响应。
(2)如果手机屏幕有贴膜:请确认贴膜厚度是否超过 02 毫米。建议使用厚度不超过 02 毫米的贴膜,屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。
(3)如果使用非标配充电器和数据线充电过程中,发现屏幕异常:请更换使用标配充电器。非标配充电器屏蔽干扰能力较弱,会对手机触屏功能产生影响。
4、软件功能或设置影响:
(1)如果手机安装了第三方锁屏软件:建议卸载第三方锁屏软件,然后确认是否恢复正常。部分第三方锁屏软件可能会与系统自带的锁屏功能发生冲突,导致出现屏幕跳屏的现象,如:屏幕突然跳转到锁屏界面或相机界面等。如果想要快速锁屏,又不愿意使用电源键锁屏,建议使用华为手机自带的“一键锁屏”工具。具体操作:在主屏幕空白位置长按约 3 秒,进入桌面设置界面,点击窗口小工具,在屏幕底部的小工具栏左右滑动,找到一键锁屏,按住工具图标将其拖动到主屏幕上。后续,点击主屏幕上的一键锁屏小工具,就可以快速锁屏。
(2)如果已开启手套模式:如果不需要使用,建议关闭手套模式,然后再试。手套模式开启后,触摸灭屏灵敏度会提升,因而导致发生误操作。
(3)请确认手机是否存在卡顿问题,如出现以下现象:手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果系统卡顿,也可能会误认为是屏幕不灵敏或屏幕失灵。请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机,然后确认是否恢复正常。
(4)建议您备份手机数据,将手机系统升级到最新版本,然后尝试屏幕操作确认是否恢复。
5、如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
1手机断触一般是手机系统与第三方APP之间的适应性问题。这要看手机的断触现象是否只集中在一个APP界面。如果断触现象只出现在某个app界面,很有可能是系统对该APP有适应性。手机断触的解决方法是给手机官方客服反馈,或者卸载APP。

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2如果断触发生在多个界面(包括系统操作界面),问题可能出现在系统算法或触摸屏上。如果同型号的用户没有类似的断触现象,很有可能是你的手机屏幕出现了质量问题,需要努力下功夫了。

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3检查手机的整个机身是否弯曲。售后这个质量问题很难解决。他们只会说这是人为的。维修方法要看手机弯向哪边,用热风机远离。吹热手机,慢慢多次,慢慢硬生生地把手机掰直。最好把屏幕拆下来,把机身吹直弄断。

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4正常情况下手机会有反应(一般按钮的背景色变成灰色),而手机没有反应,这就是我们所说的断触现象。如果碰坏了,首先要考虑是否是外界条件造成的,包括触摸屏上的汗渍、异物、贴膜质量差、非原装充电器或数据线充电等。这些问题逐一消除后,要考虑手机系统与第三方APP的适配性,最后还要考虑手机屏幕上的质量问题。
手机屏幕突然罢工?您别慌,咱们试试下面这些方法!
1、可能是屏幕贴膜导致,建议您取下贴膜尝试。
2、若最近下载了非自带软件,可能存在兼容性问题,建议您卸载软件后观察。
3、可能是使用了非原装充电器导致的,建议您使用原装充电器哦。
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈。
若以上都无法解决您的问题,可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的手机,建议您带上购机发票等前往就近的OPPO客户服务中心检测处理,或点击寄修服务,申请双程免邮检测都可以。
本回答适用于OPPO全系机型。
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