我的手机是联想A60，ROOT之后，每次拍完照之后想看相机相册，打开之后却是第一张照片 怎么解决？

您好！

很抱歉给您造成了不便，若您的联想手机A60 在ROOT后遇到这样的状况，是需要通过刷机刷回官方固件解除ROOT来恢复了。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的正常保修情况。

所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：

http://asklenovomobilecom/q-284664html

请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

联想授权维修站点查询：wwwsupport1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH 

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：wwwlenovocarecomcn/defaultaspx

可以借助第三方软件如用ROOT大师可以一键ROOT：

步骤一：打开ROOT大师，用数据线将手机连接电脑，等待电脑安装手机驱动，然后ROOT 大师就能识别到的手机型号；

步骤二：点击一键ROOT，按照提示一步步进行操作，会提示成功ROOT。

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用带来了不便。

您的情况可能是由于root后应用或系统异常导致，这里首先建议您通过系统设置——应用——全部，找到QQ查看并清除数据或卸载重装，您可以通过乐商店http://applenovocom 搜索下载安装该应用；

如果情况得不到改善，针对root后系统异常的情况，通常需要刷机进行恢复，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://asklenovomobilecom/q-113056html

内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

您好。

很抱歉，给您的使用带来了不便。

根据您的描述，请您分以下两种情况进行排查和处理。

一、您之前没进行过获取手机ROOT权限的操作。

1、建议您重启手机之后卸载最新安装的可以应用程序或者进入设置--应用--管理应用--全部中对其进行清除数据、缓存处理以排查为个别软件异常或者冲突导致。

2、建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置（设置--重置--恢复出厂设置--重置手机--清除全部内容）处理以排查为系统异常导致。

3、若恢复出厂设置后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，将设备交由我们的工程师进行检测和维护。

二、您之前对手机进行过ROOT权限的操作。

若是在获取ROOT权限后出现的此异常，则通常为系统文件丢失而引起的错误提示，只能通过刷机修复。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况，所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：

http://asklenovomobilecom/q-595252html

内含K30-T的官方固件及刷机教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

您可以访问 http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

　　ROOT只是获取了系统硬件和软件的操作权限，并没有影响或破坏系统的功能，备份和恢复和原来的一样。

　　建议使用云盘存储或备份照片和资料。安装软件就可以完成备份和恢复，不需要其它设备。而且速度快、安全、操作简单方便，和U盘操作一样。

　　以360云盘为例说明操作过程：

　　1手机、电脑、平板等等设备可以同时安装360云盘。

　　2手机卡注册，并登录，传输一个文件，就拥有26T空间。

　　3可以备份手机的所特有文件和资料。打开通讯录，通话记录，照片，自动备份功能，就可以简单备份通讯录和资料

　　4、电脑登录云盘，可以像文件夹，u盘一样操作云盘。轻松完成复制、移动、剪切、粘贴等等功能。可以轻松地完成手机、电脑、平板等等软件之间的文件交流。

这个很正常啊。通常是某处有BUG。直接忽略就可以了。

如果你真的想升级，可以找一些手机管理软件，里面有一键ROOT，和一键升级的功能。

当然也可能你ROOT不了，也可能你找不到升级包。 比如某些老的，用的人比较少的手机通常不容易找到升级包。

联想手机有几款是找不到升级包的。

顺便补充一下。联想手机的确ROOT后，不在它的保修范围内。不过它本身安装了，不少讨大的软件。基本上ROOT后就删除了。