联想乐檬K50-t5通话时对方听不到,建议通话时通过音量键对通话声音进行调节,如确实存在故障,参考以下建议:
1 多尝试与不同联系人进行通话,如是个别联系人通话出现,不排除是对方手机故障导致,建议尝试观察;
2 尝使用耳机话筒进行通话,如耳机可正常使用,则可能为机身话筒故障导致,及时送修站点处理;
3 可以使用“乐服务(联想服务)”软件,通过该软件对话筒等元件进行检测,如存在故障,及时送修;
4 如上述排查中在正常模式以及耳机模式下对方均无法听到通话声音,建议可以备份机身资料(以免重要资料丢失)进行恢复设置尝试,恢复后无效及时送修站点处理。
您好。
十分抱歉给您带来不便!如果您发现充电慢的情况,可以参考下述的方法尝试:
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电,如是原装配件充电也是如此,有条件可更换其他数据线尝试,以排除配件异常导致;
2、建议您更换充电环境尝试,最好使用电源进行充电,避免电压、电流不稳定导致;
3、如您是开机进行充电,请您关闭后台运行程序或重启设备对比,不排除后台程序产生较多耗电;
4、建议您在待机状态或关机状态进行充电对比,避免边操作边机型充电,操作时会产生对应的耗电,从而充电时间延长;
5、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,以排除系统异常影响。
若恢复操作后无法改善,建议您及时前往当地站点具体检测处理。
联想售后的****您可登陆官网查询:
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更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx
您好。
联想乐檬K50-t5双卡都为Micro-SIM卡槽,即为普通的小卡,如您使用的是标准大卡,建议您可联系当地营业厅进行剪卡或者更换小卡,请您了解。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好,
若您的设备出现运行内存不足导致屏幕使用卡顿的情况,您可以按以下几种方式尝试调节改善:
1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理,可有效释放运行内存;
2、建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出,避免应用挂于后台而占用运行内存;
4、建议使用自带乐安全软件进行自启管理,限制开机启动项目,避免占有过多运行内存,由于乐安全版本差异,菜单路径可能存在差异,以V506版本为例,路径及操作步骤如下:“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”,将需要限制的自启项目手置关闭状态,请您参考。
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