(1)手机不兼容问题。
(2)手机内存不够。
(3)手机分辨率不分辨软件。
(4)提示解析错误。
1、解决的办法:
(1)针对手机内存不够,建议您将安装到手机中的 程序移动到SD卡/手机U盘中来释放系统空间或者卸载不常用的系统软件来释放空间。
(2)针对提示解析错误,建议重新下载资源或者更换渠道下载进行安装。
(3)更换其他软件或者第三方软件安装使用。
应用安装失败排查步骤:
1、若剩余存储空间不足,会导致安装失败,建议使用i管家清理存储空间,保持充裕的空间进行安装。
2、若软件版本签名不一致会导致安装失败,请备份软件数据,卸载旧版本后再安装。
3、应用商店安装应失败,可能是数据异常导致的,可进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--存储--清除数据后再操作看看。
4、部分软件可能会与当前版本的安卓系统不兼容,建议下载其他类似的软件使用。
5、如果不是通过“应用商店/游戏中心”安装应用,请进入i管家--应用管理--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--设置为允许后再进行安装。
6、若提示解析错误,可能是由于安装包文件在下载时受到了损坏,建议重新下载或更换下载渠道。
7、若提示“发现高危病毒”,这是系统检测到应用存在风险,自动禁止了安装,如果您仍需要安装,可进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭功能开关。
建议参照以下方法操作试试:
1、若有下载第三方桌面软件,可将该桌面软件卸载;
2、可进入 手机 设置-更多设置-应用程序-全部,在这里面查看软件是否还在;
3、若没有下载第三方桌面软件,可进入设置-更多设置--应用程序-全部--找到待机桌面,进入信息界面清除数据;
4、尝试进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置(此操作是不会删除手机里面的数据)。
您好!
您可选择SD卡优先,进入设置-更多设置--存储--数据存储位置--选择SD卡优先即可。您可将您手机的软件搬到SD卡中哦,进入i管家--软件管理--软件搬家,将里面可移动的软件搬至SD卡中。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
可以尝试以下方法操作:
1、可以将该软件升级至最新版本试下。
2、在手机中的设置--更多设置--应用程序--全部--找到平时使用较多的软件,点击清除数据试下。
3、将该软件卸载重新安装试下。
4、将手机升级到最新版本试下,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
5、可以尝试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机,清除手机数据会将手机格式化,此项操作前建议先将手机数据备份(如照片、联系人、短信等)。
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