尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,突然无法连接上wifi网络,wlan图标闪烁,也无法搜索到wifi信号。建议您先测试一下,其它手机能否正常连接此无线网络。
如果周围确定有wifi网络存在,其他用户可正常连接,但本机无法搜索到wifi网络信号,请您参考以下情况及方法尝试:
1、联想P770机型wifi网络搜索及连接操作:进入系统设置--无线和网络,开启wlan服务,点击wlan图标,进入wlan设置,点击搜索到的无线热点输入密码连接,请您重启设备按此操作重新尝试;
2、确定wifi网络是否设置为“ssid广播”模式,此模式将隐藏wifi网络信号,需自行添加。P770机型添加方式为:进入wlan设置界面点击右下角的“+”图标,输入SSID以及密码即可;
3、如之前可正常使用,较可能是系统出现异常。建议您备份下数据,恢复出厂设置(系统设置--备份与重置)尝试使用;
若问题依旧,为了您日后正常使用,建议您到当地的联想授权维修站具体检测、解决,不排除可能是主板wifi模块异常导致的。
维修站地址您可以登录官网查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
1 联想手机连不上wifi怎么办
一、环境问题
1若在公共场合(如商场等),同时使用同个WLAN人数较多,可能导致WLAN使用异常(无法连接、网速慢),请使用其他WLAN热点或使用移动数据上网;
2若手机上网时距离WLAN热点太远或阻碍物太多造成WLAN信号弱导致网络使用异常,请靠近WLAN热点位置使用手机;
二、系统软件问题
1若因安装非官方的ROM或者手机ROOT造成手机WLAN上网异常,请重新升级为官方ROM;
2若您的手机系统有新版本更新,请升级到官方最新的系统版本。
连接wifi操作步骤:
1、点击右下角网络连接图标;
2、此时屏幕右侧会列出当前搜索到的网络连接。选择要连接的网络,然后单击;
3、选择“连接”;
4、输入密码后点击下一步;
5、根据实际的网络情况选择网络环境;
6、连接成功!
2 联想手机连不上wifi怎么解决
先进入飞行模式,然后再退出就可以自动连接wifi了。
联想手机怎么连接wifi
联想手机连接wifi方法如下:
1、在状态栏中点亮wifi图标,如果图标亮了,表示连接到wifi网络了。同时了解wifi的网络信号强度。
2、如果未连接到wifi,进入设置、无线和网络、WLAN设置、菜单键、高级。确认是否勾选静态IP。(通常情况下,不用设置为静态IP)
3 联想手机连接不了WiFi,显示连接的,但是上不了网
打开本机自带的游览器:
在上面的地址栏输入19216811或19216801这两个的地址。
网页会让你输入用户名与密码,你就输入宽带连接的账户和密码(如果不知道就输账号:admin 密码也输入admin)进去(这是不用网的)。这是第一步。
然后会出现一个页面。从左边的功能菜单中点击“无线设置”中的基本设置。把出现的SSID随便改一下,这只是改名字,没坏处,以便记住名字。然后把信道选择为11。点击保存。这是第二步。
最后一部简单的:再从左边的功能菜单的无线设置中点击无线高级设置菜单,把开启WMM前面的小勾去掉。
然后点击保存就OK啦!
~希望我的回答对你有帮助,如果有疑问,请继续“追问”!
~答题不易,互相理解,您的采纳是我前进的动力,感谢您!!
4 联想手机连不上wifi是怎么回事
您好,感谢您选择联想产品,很抱歉,给您带来了不便。可以按照以下方法排查下您的无线网络:
1、在状态栏中的wifi图标,是否高亮;如果图标高亮,表示连接到wifi网络;如果图标处于灰色,表明未连接到wifi网络;同时了解wifi的网络信号强度。
2、如果未连接到wifi,进入设置->无线和网络->WLAN设置->菜单键->高级,确认是否勾选“静态IP”。(通常情况下,不用设置为静态IP)。
3、如果已经连接上wifi,则需要排查:
1)这个路由器是否支持上网功能。如,是否限制访问某些网站;是否限制连接用户的数量;
2)这个wifi网络,是否为公用的?如果是类似cmcc或china等公共网络,可能会无法上网;
3)如果电脑连接到网络,是否可以直接上网?如果电脑连接到网络后,需要一个拨号操作才可以上网,则用户使用的是无线路由猫,并非无线路由器。手机连接到无线路由猫后,无法上网属于正常现象。(有个别用户反馈,但是数量不多)。
4)如果用户在连接WIFI情况下,连接输入密码后,输入按扭为灰色的请确认密码的位数(A60密码位数需要大于八位)
5)连接上wifi网络,无法上网,或者是,手机以前能正常上网,突然无法上网,建议用户重新关闭,再开启wifi功能,或者重启手机后,再连接无线网络。
5 联想手机连上wifi却不能上网,但网络是好的,可以用的
若该联想手机显示已连接wifi网络,但无法正常联网,参考以下情况及方法尝试:
如周围有条件连接其他无线网络,尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,按以下步骤尝试:
1、无线网络可用性:建议使用其他设备连接该无线网络,对比是否可以正常连接Inter,如都无法正常连接,建议重新进行无线网络设置,例如更换信道,加密方式等;
2、是否需要拨号:部分电信网络用户采用的是ADSL方式访问因特网,需要通过PPPOE方式进行拨号验证身份,移动设备端无法进行验证所以导致无法联网,具体可以与电信客服(电信客服热线:10000)进一步联系咨询;
3、无线网络连接数:可能当前网络连接使用用户过多,导致无法正常使用网络,建议在空闲时段尝试;
4、无线网络信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
5、无线网络限制:部分网络服务商或网络部门会对使用的无线网络进行限制,例如绑定可使用的设备mac地址,建议与对应的网络服务商或管理人员核对;
6、公共场所无线网络:如是访问商家提供或运营商提供的无线网络,可能需要验证额外的用户名或鉴权码等信息,通常成功连接后可以打开浏览器输入对应的用户名以及密码即可正常使用,具体情况建议咨询商家以及运营商客服;
7、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络连接后也无法正常使用,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失);
2、如恢复后依旧无法改善,抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议综合以上建议进行简易排查,若无法改善,及时送修站点。
6 联想手机wifi突然连不上了,点连接也点不动,怎么办
手机wifi连接点不动可能原因及解决方法:
1首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好,下面的加密算法最好选择 “AES”。
5手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
7 我的手机是联想为什么无线网连上了但是,还是用不了网的
尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户您好!
手机上不去网有多种原因,建议您参考下面的设置:
1、查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭(系统设置--无线和网络--数据连接)
2、查看是否有使用一些流量监控的软件,如设置了每日限额流量。
3、尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。
4、若还是无效的话建议备份手机中数据,将手机回复出厂设置,或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。
为您提供联想手机售后服务站点查询链接:
/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultxintcmp=MIDH
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
1、首先想到的是恢复出厂设置,在这个时候不要着急,先对手机进行好备份,防止丢失一些重要的信息、照片、联系人,或者上传到云端也可以,现在许多国产手机都提供免费的云服务。
2、在备份好之后,我们尝试进行回复出场设置。点击设置进入后,拖到最下面,通常恢复出厂设置都是在设置菜单的最下面几个选项。点击“备份与重置。”
3、点击进入之后,我们可以先尝试“还原网络设置”和“还原所有设置”,然后重启手机,链接WIFI试一下,如果问题解决了,到此为止;如果还没有解决的话,就要恢复出厂设置了。
4、恢复完出厂设置,再次尝试连接WIFI,如果还是不能解决,就需要拨打客服电话咨询了。通常国产手机在通讯录里都默认保存客服电话,找起来很方便。拨通之后根据语音提示,按键选择所需要的服务,人工客服接通后,跟接线员说明白自己的手机时什么型号出现了什么问题,接线员会帮你查询解决方法,会告诉你或者发送系统短信。
5、挂断电话之后,按照接线员告诉你的方法或者按照短信进行操作。如果还是不能成功解决的话,可以再次拨打客服电话。有的时候换一个接线员真的能解决问题。有些手机客服会添加你的微信来帮助你解决。
6、如果说这样还解决不了的话。只能到售后解决了,再次拨打客服电话,告诉客服你所在的城市,你在那个区,让客服告诉你所在地区的售后服务点地址和电话,同时让客服给你发送个系统短信,免得忘了。
您好。
很抱歉给您带来困扰。
根据您描述的情况,可能是手机磕碰,影响到手机元件(无线和蓝牙模块)的功能质量,导致后续一系列的无线和蓝牙无法使用,建议您及时到当地维修站点具体进行检测,我们工程师会根据实际情况为您提供建议以及服务。官网授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好,感谢您选择联想产品,可以按照以下方法排查下您的无线网络:
1、在状态栏中的wifi图标,是否高亮;如果图标高亮,表示连接到wifi网络;如果图标处于灰色,表明未连接到wifi网络;同时了解wifi的网络信号强度。
2、如果未连接到wifi,进入设置->无线和网络->WLAN设置->菜单键->高级,确认是否勾选“静态IP”。(通常情况下,不用设置为静态IP)。
3、如果已经连接上wifi,则需要排查:
1)这个路由器是否支持上网功能。如,是否限制访问某些网站;是否限制连接用户的数量;
2)这个wifi网络,是否为公用的?如果是类似cmcc或chinanet等公共网络,可能会无法上网;
3)如果电脑连接到网络,是否可以直接上网?如果电脑连接到网络后,需要一个拨号操作才可以上网,则用户使用的是无线路由猫,并非无线路由器。手机连接到无线路由猫后,无法上网属于正常现象。(有个别用户反馈,但是数量不多)。
4)如果用户在连接WIFI情况下,连接输入密码后,输入按扭为灰色的请确认密码的位数(A60密码位数需要大于八位)
5)连接上wifi网络,无法上网,或者是,手机以前能正常上网,突然无法上网,建议用户重新关闭,再开启wifi功能,或者重启手机后,再连接无线网络。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机的正常使用带来不便了。根据描述手机WLAN服务开关无法正常打开。建议您尝试重启一下手机后看看。
或是有可能是由于一些第三方软件的冲突或异常导致的,建议您可以尝试先备份下手机的重要资料(联系人、短信等)后,再操作恢复出厂设置一下。
另外,若是由于之前有操作刷第三方固件或是Root后导致的系统不稳定,异常。需要重新刷机才能恢复系统的使用了。若有刷机经验,个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及具体教程,小心操作。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若无法自行有效解决,我们建议您抽空到当地联想售后服务中心检测、解决,不排除可能是由于主板上WIFI模块的异常导致的。地址您可以登录官网这边查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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