电话程序闪退，卡顿？

如果您使用的是华为手机，应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1 重启应用

进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新

某些应用适配可能对设备系统版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：

进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，及时升级到最新版本。

温馨提醒：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。

3 检查应用兼容性

如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容最新版本，或与同安卓版本手机或平板对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机或平板也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限

如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据

可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用

您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。

提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）

对于 GMS的设备，可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：进入设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；

（1）若启用按钮可选择，点击启用。

（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

温馨提醒：针对GMS设备，点击手机设置 > 应用 > 应用管理 ，点击三个点 >显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS。

8 清理手机存储空间

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。

9 恢复出厂设置

建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：

进入设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：维修备件价格查询预约服务华为客户服务中心寄修服务

打电话闪退振动的原因：

1，缓存垃圾过多

平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。

进入设置_应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)

2、运行程序过多如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

3，或者拨号程序出了问题，可以找一个型号相同型号的手机，然后拨出程序APK复制到自己手机的根目录ststem/app下面，改权限2-1-1 就可以了

可进行以下操作：

1重新开关机

2更换SIM卡尝试。

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理

OPPO R9手机一打电话就闪退，别人打电话也无法接听的原因可能有：手机系统故障、内部硬件损坏。建议进行以下操作解决问题：

打开设置找到存储和备份。

在存储和备份界面里选择恢复出厂设置，就可以将手机系统恢复至原来的系统了，恢复好后把手机关机再重新开启手机试试看。

手机内部硬件损坏的话，自己没有设备是不能维修的，建议带上手机和保修卡到指定维修点进行检测维修。

华为手机电话本闪退可能是以下原因造成的。

1、缓存数据过多。

如果手机开机使用时间过长，比如很多天没有关机，那可能会积累过多的缓存数据。缓存数据过多会占用过多运行内存，造成手机卡顿、闪退等问题，可以进入设置中找到应用程序设置，清除数据或者缓存，也可以重启手机解决。

2、运行程序过多。

手机后台运行程序过多也会造成内存不足，从而引发闪退问题，可已关闭不使用的后台程序后再次尝试。

3、系统文件问题。

如果最近更新过系统，那很可能是系统安装过程或者使用中有关键文件损坏，可以重启手机尝试，如果无效，那需要重新安装操作系统，要注意的是提前备份通讯录等重要数据。

4、恶意软件干扰。

有些软件会引导机主开启相关权限，软件获取操作权限后会更改设置，读取通讯录，同时会发生通讯录闪退的情况。此时需要利用杀毒软件扫描手机状态，并关闭一些软件不必要的权限。

oppo手机打电话闪退可以在备份手机重要数据文件后还原手机。

1、点击设置。

2、点击其他设置。

3、点击还原手机。

4、若还原手机后仍有问题则可前往服务中心检测维修。

1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。

2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同事运行会导致手机卡顿出现闪退现象。

3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。

4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。

5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。