我在手机上不小心下载了一个病毒软件，卸载不了，怎么办？

最好备份好自己重要资料后恢复出厂设置可以试试手机root后，下载360手机急救箱来查杀一下，一般是可以去除的。如果还是不行，那终极办法就是刷机重装系统，但原则上能处理就不要刷机，要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。手机上不小心下载病毒软件，可以恢复出厂设置，就会把下载的病毒给删掉的，你手机上的保存的数据也就没有了。不能从桌面上卸载的话，可以打开手机设置，应用和通知，进入应用管理，找到这个病毒软件，打开进入卸载页面，找到存储打开，删除应用数据和缓存，删除后立即反回进入卸载页，直接卸载，就可以了。有些病毒软件在桌面上找不到，在设置应用管理是木马病毒软件，一般的杀毒软件会说恢复出厂设置是去除不了的，如果这么轻易去除也不叫木马病毒了，你可以试试手机root后，下载360手机急救箱来查杀一下，一般是可以去除的。如果还是不行，那终极办法就是刷机重装系统，但原则上能处理就不要刷机，要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。

手机自带软件有病毒了，把它卸载的具体步骤如下：

需要准备的材料分别是：电脑、安卓系统手机、360手机助手。

1、首先我们通过360手机助手连接好电脑和手机，点击我的手机，然后点击要卸载软件后的“卸载”按钮，并在提示框中点击确定。

2、确定之后就进入下图所示界面，我们直接点击一键root，这时软件会自动连接手机进行root。

3、等待获取ROOT权限的过程完成。

4、当root完成之后会出现下图所示的界面，这就表示已经完成了手机root。

5、然后我们继续在刚才卸载系统应用的地方点击卸载，就出现下图所示的提示，我们直接确定卸载即可。

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

1 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：

（1）EMUI8X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。

（2）EMUI 9X及以上：手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

（3）HarmonyOS ：手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

2 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置

提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。

进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。

3 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

温馨提醒：

·建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。

·请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。

相关链接如下：维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务

手机中病毒了彻底清除方法如下：

通过腾讯手机管家进入到腾讯手机管家的安全防护功能界面中，可以看到相关的手机安全防护的功能，找到病毒查杀功能按钮，点击进入。

   在腾讯手机管家的安全防护界面中，我们可以看到相关的安全防护功能按钮，该功能会对系统漏洞，等危险进行扫描。

  点击当前页面的病毒扫描功能按钮，腾讯手机管家通过对手机中的各方面进行全面的扫描，然后，排查出高危病毒进行相应的清理即可。