vivo手机忘记密码怎样开锁刷机恢复出厂设置

尊敬的三星用户您好：

根据反馈，请尝试：

一、备份联系人到SD卡

1在待机状态下，点击联系人。

2点击左下角的菜单键，并选择导入/导出。

3选择导出到SD卡。

4点击确定。

提示：

您可进入应用程序-我的文件-所有文件-SD memory card，找到刚刚备份的文件0000vcf，但备份文件不可打开查看，点击该文件可导回到手机中。

二、备份多媒体资料文件到外置SD卡。

1在待机模式下，点击应用程序。

2点击我的文件。

3选择Device storage。

4选择DCIM。

5选择camera。

6点住想要拷贝的照片不松手，然后选择复制。

7选择SD memory card，然后点击粘帖到此处。

三、备份信息到外置SD卡。

1在待机模式下，点击信息。

2打开您要备份的短信，长按住短信，出现“信息选项”后，选择复制到SD卡。

查看备份信息：

1在待机模式下，点击应用程序。

2点击我的文件，再选择SD memory card。

3选择Backup。

4然后点击vMessage，里面就有您刚才保存的信息了，此信息为“vmg”格式的备份信息，不能直接打开，需要您将备份信息恢复到手机中方可查看。

提示：短信拷贝到SD卡中，只能针对单条短信复制。

注：上述操作必须安装存储卡。

四、该机恢复出厂设置方法：打开手机设定-一般-重置-恢复出厂设置。

注意事项：

1、保持电池电量充足，>50%。

2、操作恢复出厂设置前请备份好手机中的个人资料，如：电话簿、短信、通话记录、备忘录等。

3、恢复出厂设置过程中切勿强行断电。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

我们有一些手机都是可以安装SD卡的，如果手机因为某种原因不好用，要恢复出厂设置的话，就可以把手机里面所有的资料全部都复制到SD卡里面，然后把SD卡取出后，手机就可以恢复出厂设置了。

利用手机自带的云系统来同步存储资料进行备份，依次打开手机设置-Flyme帐户，进去之后输入注册的帐号，点击数据云同步；选择要备份的数据，如联系人、照片、便签、信息等，然后点击立即同步即可。

运用第三方应用、如itools、91助手等，可以一键备份系统数据。打开软件，依次点击工具箱-超级备份，在弹出的窗口中请选择需要备份的内容，选择即将备份的数据，然后点击下一步就可以开始备份。

手机在恢复出厂设置后，就可以把备份好的资料重新存储到手机里面。

如果手机装了SD卡，数据可以备份在内部存储SD卡，需要设置默认存储位置，为了保证数据不丢失，建议保存在外置SD卡中。将手机默认存储位置设为SD卡。

EMUI 31：“设置>存储>默认存储位置>SD卡”

EMUI 40：“设置>高级设置>内存与存储>默认存储位置>SD卡”

以EMUI 40为例：

1、在手机桌面，点文件夹“实用工具”，点“备份”，进入到备份页面。

2、选择“备份”，跟进需要选择备份的位置，这里以“SD卡”为例，选择“SD卡”，点“下一步”。

3、根据需要勾选要备份的数据，点“更多”可以选择备份系统相关设置。选择完后点“确定”，再点“开始备份”。

4、可以根据需要对备份数据进行加密，输入“密码”后点“下一步”，输入“密码提示”后确认，开始运行备份。

（输入密码和密码提示步骤，可以根据自己的情况选择是否设置，也可以直接点“跳过”。）

5、备份完后，界面会出现提示，备份文件可以在SD卡的HuaweiBackup-backupFiles找到。