尊敬的三星用户您好:
根据您的疑问,您可以尝试以下操作:
1关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
2排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-账户标签-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,由于网络存在局限性,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。服务中心查询请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
三星手机一般建议进行以下操作:
1将手机关机重启。
2更换手机壁纸。
3若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
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