尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您手机设定-显示-字体--字体风格--默认字体/楷体/喵呜/少女。
如没有此选项请备份手机数据后，将设备恢复出厂设置
以上都不行请联系服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
直接用#号切换不可行的，这也是这款机子弱智的地方，在信息输入的界面，点左键，第8个选项“输入方式”，第二个选项就是笔画。保存后，第二次再打开信息编辑器，默认的方式就是笔画，如果想换成拼音，就又得重复上述的工作
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请您：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-三星输入法 -清除数据/清除默认设置尝试。
2备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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